Σφάλμα WhatsApp 131050: ο χρήστης έχει εξαιρεθεί
Το σφάλμα 131050 σημαίνει ότι ο παραλήπτης έχει εξαιρεθεί από τη λήψη μηνυμάτων της επιχείρησής σας. Δεν είναι σφάλμα λειτουργίας και δεν υπάρχει τεχνική παράκαμψη· το άτομο έκανε μια επιλογή και η σωστή ενέργεια είναι να την καταγράψετε και να σταματήσετε την αποστολή.
Ο κωδικός της Meta για παραλήπτη που έχει εξαιρεθεί από τα μηνύματά σας.
Ο σχετικός κωδικός για κλειστό 24ωρο παράθυρο εξυπηρέτησης.
Τεχνικοί τρόποι αποστολής σε παραλήπτη που έχει εξαιρεθεί.
Γιατί δεν υπάρχει παράκαμψη
Επειδή ο μηχανισμός υπάρχει για να προστατεύει τους ανθρώπους από επιχειρήσεις που δεν αποδέχονται την άρνησή τους, και μια πλατφόρμα που επιτρέπει την παράκαμψή του δεν θα άξιζε να χρησιμοποιείται από καμία πλευρά.
Η Meta παρακολουθεί επίσης τι ακολουθεί. Η συνέχιση προσπαθειών αποστολής σε άτομα που έχουν εξαιρεθεί επηρεάζει τα σήματα πίσω από τη βαθμολογία ποιότητας, και η πτώση της μειώνει τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων για ολόκληρο τον αριθμό, όχι μόνο για τους συγκεκριμένους παραλήπτες.
Τι να κάνετε αντί γι’ αυτό
Καταγράψτε το σωστά, μία φορά, και αφήστε το υπόλοιπο σύστημα να το σεβαστεί.
- Αποθηκεύστε την εξαίρεση για την επαφή, ώστε τίποτα να μην επιχειρήσει ξανά αυτόματα.
- Αποκλείστε τον αριθμό από κάθε καμπάνια και αυτοματοποίηση, όχι μόνο από εκείνη που προκάλεσε το σφάλμα.
- Μην επιχειρήσετε να επικοινωνήσετε μαζί της μέσω δεύτερου επαγγελματικού αριθμού. Πρόκειται για το ίδιο άτομο και την ίδια επιλογή.
- Αν σας στείλει αργότερα πρώτο μήνυμα, το παράθυρο ανοίγει ξανά και μπορείτε να απαντήσετε. Είναι δική του απόφαση, όχι δική σας.
Συνηθισμένα λάθη
- Επανάληψη αποστολής. Ο αποκλεισμός είναι σκόπιμος και μόνιμος, έως ότου το άτομο τον αλλάξει.
- Αποκλεισμός μόνο στην καμπάνια που απέτυχε, ώστε κάποια άλλη να επιχειρήσει ξανά αύριο.
- Χρήση διαφορετικού αριθμού για επικοινωνία με το ίδιο άτομο. Είναι η ίδια επιλογή που αγνοείται.
Το EasyCoexistence προωθεί τα συμβάντα μηνυμάτων στο δικό σας σύστημα, ώστε οι εξαιρέσεις να καταγράφονται στην επαφή, εκεί όπου ήδη εργάζεται η ομάδα σας.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να του στείλω ξανά μήνυμα;
Μόνο αν σας στείλει πρώτο μήνυμα, γεγονός που ανοίγει ξανά το παράθυρο εξυπηρέτησης.
Υπάρχει τρόπος παράκαμψης;
Όχι, και η προσπάθεια παράκαμψης μειώνει τη βαθμολογία ποιότητάς σας.
Επηρεάζει ολόκληρο τον αριθμό μου;
Η εξαίρεση αφορά τον συγκεκριμένο παραλήπτη, αλλά οι επαναλαμβανόμενες προσπάθειες επηρεάζουν συνολικά τη βαθμολογία ποιότητάς σας.
Πρέπει να τον αφαιρέσω από τη λίστα μου;
Αποκλείστε τον παντού, όχι μόνο από την καμπάνια που απέτυχε.
Συνεχίστε την ανάγνωση
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Ρυθμίστε το WhatsApp Coexistence σε λίγα λεπτά, όχι σε μήνες. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί στο τηλέφωνο.
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμήΕπαληθεύτηκε στις