Σφάλμα WhatsApp 132016, το template απενεργοποιήθηκε οριστικά
Το σφάλμα 132016 σημαίνει ότι το template απενεργοποιήθηκε οριστικά και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά. Συνήθως είναι το τέλος μιας πτώσης ποιότητας: οι παραλήπτες απέκλεισαν ή ανέφεραν μηνύματα που στάλθηκαν με αυτό, η αξιολόγηση ποιότητας του template μειώθηκε και η Meta το απέσυρε.
Ο κωδικός της Meta για template που απενεργοποιήθηκε οριστικά.
Ο σχετικός κωδικός για template σε παύση, όχι απενεργοποιημένο.
Ο κωδικός για template που απορρίφθηκε λόγω πολιτικής κατά την υποβολή.
Πώς φτάνει ένα template σε αυτή την κατάσταση
Σπάνια γίνεται με ένα μόνο βήμα. Ένα εγκεκριμένο template που δεν αρέσει στους παραλήπτες συγκεντρώνει αποκλεισμούς και αναφορές, η αξιολόγηση ποιότητάς του πέφτει από πράσινη σε κίτρινη και μετά σε κόκκινη και το template τίθεται σε παύση. Οι επαναλαμβανόμενες παύσεις καταλήγουν σε οριστική απενεργοποίηση.
Η ακολουθία αυτή είναι πλήρως παρατηρήσιμη, αν την παρακολουθείτε. Το webhook ποιότητας template αναφέρει κάθε αλλαγή και η μετάβαση ενός template σε κίτρινη αξιολόγηση είναι προειδοποίηση, ενώ υπάρχει ακόμη χρόνος για ενέργεια. Η αγνόησή της μετατρέπει ένα λειτουργικό template σε άχρηστο.
Τι να κάνετε
Δύο πράγματα, με αυτή τη σειρά.
- Σταματήστε να το χρησιμοποιείτε και αλλάξτε σε διαφορετικό template, επειδή αυτό δεν θα λειτουργήσει ξανά.
- Κατανοήστε γιατί δεν άρεσε στους παραλήπτες πριν γράψετε το νέο template, διαφορετικά θα ακολουθήσει την ίδια πορεία.
- Ελέγξτε το κοινό, όχι μόνο τη διατύπωση. Ένα καλό template που στέλνεται σε άτομα που δεν το περίμεναν συγκεντρώνει και πάλι αποκλεισμούς.
- Εγγραφείτε στα webhooks ποιότητας template, ώστε η επόμενη πτώση να γίνει ορατή στην κίτρινη αξιολόγηση και όχι μετά την απενεργοποίηση.
Συνηθισμένα λάθη
- Η δημιουργία του ίδιου template με νέο όνομα. Αυτό που απέτυχε είναι το περιεχόμενο.
- Η αγνόηση των κίτρινων αξιολογήσεων ποιότητας. Το κίτρινο είναι η προειδοποίηση, το κόκκινο η συνέπεια.
- Η επίρριψη της ευθύνης στη διατύπωση, όταν το πρόβλημα ήταν το κοινό.
Το EasyCoexistence προωθεί τα webhooks ποιότητας template, ώστε ένα template που πλησιάζει στην απενεργοποίηση να γίνεται ορατό όσο υπάρχει ακόμη χρόνος για ενέργεια.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να ενεργοποιηθεί ξανά;
Όχι. Η οριστική απενεργοποίηση είναι μόνιμη.
Μπορώ να το δημιουργήσω ξανά με νέο όνομα;
Μπορείτε, αλλά η πτώση προκλήθηκε από το περιεχόμενο, οπότε πιθανότατα θα ακολουθήσει την ίδια πορεία.
Σε τι διαφέρει από το 132015;
Το 132015 είναι παύση, η οποία αίρεται. Αυτό δεν αίρεται.
Θα μπορούσα να το είχα προβλέψει;
Ναι. Τα webhooks ποιότητας template αναφέρουν την πτώση πριν φτάσει σε αυτό το σημείο.
Συνεχίστε την ανάγνωση
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Ρυθμίστε το WhatsApp Coexistence σε λίγα λεπτά, όχι σε μήνες. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί στο τηλέφωνο.
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμήΕπαληθεύτηκε στις