Στοιχεία template: κεφαλίδα, σώμα, υποσέλιδο και κουμπιά
Ένα template αποτελείται από έως τέσσερα στοιχεία: κεφαλίδα, σώμα, υποσέλιδο και κουμπιά. Μόνο η κεφαλίδα και το σώμα δέχονται μεταβλητές, ενώ κάθε στοιχείο έχει όρια που καθορίζουν τι μπορεί να περιέχει το μήνυμα πριν το εξετάσει η Meta.
Χαρακτήρες που επιτρέπονται στο σώμα ενός template.
Χαρακτήρες που επιτρέπονται στο υποσέλιδο ενός template.
Κουμπιά που επιτρέπονται σε ένα template, με όρια ανά τύπο.
Κεφαλίδα
Προαιρετική και διαθέσιμη σε τέσσερις μορφές: κείμενο, εικόνα, βίντεο ή έγγραφο. Η κεφαλίδα κειμένου περιορίζεται στους 60 χαρακτήρες και δέχεται μία μόνο μεταβλητή. Η κεφαλίδα πολυμέσων περιέχει ένα αρχείο που παρέχεται κατά την αποστολή, όπως μια απόδειξη ή ένα ticket.
- Κεφαλίδα κειμένου: 60 χαρακτήρες και το πολύ μία μεταβλητή.
- Κεφαλίδα πολυμέσων: εικόνα, βίντεο ή έγγραφο, που παρέχεται σε κάθε αποστολή.
- Μόνο μία κεφαλίδα ανά template.
- Κεφαλίδα τοποθεσίας είναι διαθέσιμη για ορισμένες κατηγορίες.
Σώμα
Το υποχρεωτικό μέρος, με έως 1024 χαρακτήρες, και το μόνο στοιχείο που δέχεται πολλές μεταβλητές. Οι μεταβλητές έχουν συγκεκριμένη θέση και γράφονται ως αριθμημένα placeholders, επομένως η πρώτη συμπληρώνεται από την πρώτη παράμετρο που στέλνετε.
Η Meta απορρίπτει σώματα που αποτελούνται κυρίως από μεταβλητές και περιέχουν ελάχιστο σταθερό κείμενο, επειδή ένα template που από μόνο του δεν λέει σχεδόν τίποτα μοιάζει με ανοιχτό πεδίο για αυθαίρετο περιεχόμενο. Γράψτε μια ολοκληρωμένη πρόταση γύρω από τα placeholders.
Υποσέλιδο
Προαιρετικό, με 60 χαρακτήρες, και αποτελείται αποκλειστικά από σταθερό κείμενο χωρίς μεταβλητές. Εμφανίζεται μικρότερο και πιο γκρι από το σώμα, επομένως ταιριάζει σε μια πάγια σημείωση, όχι σε κάτι από το οποίο εξαρτάται το μήνυμα.
Συνηθισμένη χρήση είναι μια γραμμή εξαίρεσης από τη λήψη μηνυμάτων σε templates μάρκετινγκ, η οποία βοηθά επίσης την εικόνα του template στους παραλήπτες.
Κουμπιά
Έως δέκα συνολικά, σε τρεις τύπους, και ο συνδυασμός τους επηρεάζει σημαντικά την έγκριση.
- Γρήγορη απάντηση: στέλνει μια προκαθορισμένη απάντηση κειμένου όταν πατηθεί.
- Παρότρυνση για ενέργεια: ανοίγει ένα URL ή καλεί έναν αριθμό τηλεφώνου.
- Τα κουμπιά URL δέχονται μία μεταβλητή, η οποία προστίθεται σε ένα σταθερό βασικό URL.
- Αντιγραφή κωδικού: δίνει στον παραλήπτη έναν κωδικό για αντιγραφή, για χρήση σε επαλήθευση.
Γιατί η δομή έχει σημασία πριν από την εξέταση
Η Meta εξετάζει το template συνολικά και οι περισσότερες απορρίψεις αφορούν τη δομή, όχι τη διατύπωση.
Ένα σώμα που αποτελείται σχεδόν εξ ολοκλήρου από μεταβλητές, ένα κουμπί URL που οδηγεί σε άσχετο σημείο ή ένα μήνυμα μάρκετινγκ που υποβάλλεται σε κατηγορία χρησιμότητας απορρίπτονται λόγω δομής. Αν διαμορφώσετε πρώτα σωστά τη δομή, η εξέταση της διατύπωσης γίνεται απλή, ενώ ένα template που απορρίπτεται βάσει πολιτικής επιστρέφει το error 132007, χωρίς να αναφέρει την πραγματική αιτία.
Συνηθισμένα λάθη
- Να γράφετε σώμα που αποτελείται κυρίως από placeholders. Η Meta απορρίπτει templates με ελάχιστο σταθερό κείμενο.
- Να περιμένετε μεταβλητές στο υποσέλιδο. Είναι σταθερό κείμενο χωρίς εξαιρέσεις.
- Να υποβάλλετε μήνυμα μάρκετινγκ σε κατηγορία χρησιμότητας. Η διατύπωση δεν διορθώνει τη λάθος κατηγορία.
Το EasyCoexistence προωθεί τα webhooks κατάστασης του template στο endpoint σας, ώστε μια έγκριση, μια απόρριψη ή μια μεταγενέστερη αλλαγή να φτάνει ως συμβάν και όχι ως αποστολή που αποτυγχάνει σε production.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια μέρη δέχονται μεταβλητές;
Η κεφαλίδα, το πολύ μία, και το σώμα, πολλές. Τα υποσέλιδα δεν δέχονται ποτέ, ενώ τα κουμπιά URL δέχονται μία τιμή που προστίθεται στο URL.
Πόσο μεγάλο μπορεί να είναι το σώμα;
1024 χαρακτήρες, δηλαδή το μεγαλύτερο στοιχείο με μεγάλη διαφορά.
Πόσα κουμπιά επιτρέπονται;
Έως δέκα συνολικά, με όρια για κάθε τύπο.
Γιατί απορρίφθηκε το template μου;
Συνήθως λόγω δομής και όχι διατύπωσης: πολύ λίγες σταθερές λέξεις ή λάθος κατηγορία. Αυτό επιστρέφει το error 132007.
Συνεχίστε την ανάγνωση
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Ρυθμίστε το WhatsApp Coexistence σε λίγα λεπτά, όχι σε μήνες. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί στο τηλέφωνο.
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμήΕπαληθεύτηκε στις