EasyCoexistence vs Botmaker
Botmaker est une plateforme de chatbot et de service client d'Amérique latine, bâtie sur la WhatsApp Business Platform, à partir de US$ 149 par mois pour 3 000 conversations, plus US$ 99 uniques pour ouvrir le compte WhatsApp. Elle prend en charge Coexistence. EasyCoexistence est la connexion Coexistence seule, à US$ 9 par numéro connecté et par mois, sans forfait de conversations.
Ce que couvre la facture mensuelle
Botmaker vend des conversations. EasyCoexistence vend la connexion.
Botmaker: Standard à US$ 149 pour 3 000 conversations, Scale à US$ 249 pour 5 000, Pro à US$ 499 pour 10 000, avec US$ 0,07 à US$ 0,05 par conversation supplémentaire et US$ 99 pour ouvrir le compte WhatsApp. Les messages push portent le coût WhatsApp plus 20 % de frais de service.
EasyCoexistence: US$ 9 par numéro connecté et par mois pour un à cinq numéros, puis jusqu'à US$ 1 chacun à mesure que vous ajoutez des numéros. Pas de forfait, pas de dépassement, pas de frais pour démarrer. Meta facture ses frais directement à l'entreprise et nous n'y ajoutons jamais de marge.
Comment fonctionne Coexistence de chaque côté
Les deux laissent l'application WhatsApp Business fonctionner sur le numéro. Le reste de la mise en place diffère.
Botmaker: Leur centre d'aide indique que Coexistence n'est disponible que pour les nouvelles lignes ou les nouvelles configurations, que le bot se met en pause quand quelqu'un répond depuis le téléphone, et que les conversations de groupe ne sont pas prises en charge sur la plateforme.
EasyCoexistence: Coexistence est le produit : mise en service en libre-service via l'Embedded Signup de Meta en deux minutes environ, puis surveillance 24 h/24 et 7 j/7, de sorte qu'une coupure comme la règle des 14 jours de Meta est signalée à l'instant où elle survient.
Ce qu'est chaque produit
Une plateforme de bots et une connexion sont deux achats différents.
Botmaker: Une plateforme pour créer des bots et assurer le service client par des agents sur WhatsApp, avec dix à cinquante postes d'agent inclus selon le plan. Les flux vivent à l'intérieur de Botmaker.
EasyCoexistence: La connexion. Les webhooks de Meta arrivent dans votre propre système, le contenu des conversations n'est jamais stocké chez nous, et un serveur MCP permet à Claude, ChatGPT, Cursor, Claude Code ou Codex d'agir sur le numéro.
L'effet de la croissance sur la facture
Les deux modèles évoluent en sens inverse quand l'activité augmente.
Botmaker: Plus de conversations signifie un coût par conversation en dépassement ou un passage au plan supérieur : un mois chargé coûte donc plus cher qu'un mois calme.
EasyCoexistence: Le volume de messages n'entre pas dans le prix. Seul l'ajout de numéros modifie la facture, et le tarif par numéro baisse à mesure qu'ils s'ajoutent.
Questions fréquemment posées
Botmaker prend-il en charge Coexistence ?
Oui. Leur centre d'aide le documente, pour les nouvelles lignes ou les nouvelles configurations.
L'un est-il moins cher ?
Oui, c'est nous. Botmaker démarre à US$ 149 par mois plus US$ 99 pour ouvrir le compte ; un numéro connecté chez nous coûte US$ 9 par mois, sans rien à payer pour commencer.
Ajoutez-vous des frais sur les coûts facturés par Meta ?
Non. Meta facture les messages sur le compte de l'entreprise elle-même et nous n'y ajoutons jamais de marge.
Puis-je créer un bot avec EasyCoexistence ?
Oui, dans n8n, Make, votre propre code ou un agent IA via MCP. Les messages arrivent dans votre système par les webhooks de Meta.
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- What WhatsApp Coexistence costs, provider by providerWhat each provider charges to hold WhatsApp numbers, at one, ten and fifty numbers. Figures from their own pricing pages, September 2026.
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