Erreur WhatsApp 130429 : limite de débit atteinte
L’erreur 130429 signifie que la limite de débit de la Cloud API pour ce numéro est atteinte. Il s’agit d’un problème de cadence, pas de volume : les mêmes messages passent s’ils sont envoyés plus lentement. Pour un numéro Coexistence, le plafond est fixé par Meta.
Le code de Meta indiquant que la limite de débit des messages de la Cloud API est atteinte.
Le débit d’envoi d’un numéro Coexistence, fixé par Meta et impossible à augmenter.
Le code distinct indiquant qu’une limite de débit du WhatsApp Business Account est atteinte.
Qu’est-ce qui est réellement limité ?
C’est la cadence à laquelle les messages partent, et non le nombre de messages que vous pouvez envoyer en une journée.
La plateforme accepte un certain nombre de messages par seconde pour un numéro, et les requêtes au-delà sont rejetées au lieu d’être mises en file. Envoyer dix mille messages n’est donc pas un problème en soi ; les envoyer tous pendant la même seconde en est un. Réparti sur quelques minutes, le même lot passe sans modification.
Cela se distingue du niveau de messagerie, qui détermine le nombre de clients uniques avec lesquels vous pouvez démarrer une conversation par jour, et de la limitation liée à la qualité, qui restreint un numéro lorsque ses destinataires réagissent mal. Trois plafonds différents, trois codes différents, souvent confondus.
La limite peut-elle être augmentée ?
Pas pour un numéro Coexistence. Meta la fixe à une cadence donnée et aucun fournisseur ne peut la relever. Il est utile de le savoir avant de concevoir un système autour d’un chiffre plus élevé.
Pour un numéro intégré de manière classique, le débit augmente avec la note de qualité et le niveau de messagerie au fil du temps. Cette différence fait partie des rares compromis réels de Coexistence et explique pourquoi un numéro destiné à de nombreuses diffusions est généralement mieux intégré sans cette option.
Pour les échanges conversationnels, le plafond est rarement contraignant. Il le devient lorsqu’un processus parcourt une liste et envoie aussi vite que le code l’autorise, un fonctionnement qu’il vaut mieux éviter.
Que doit faire l’expéditeur à la place ?
Ralentissez les envois et réessayez avec un délai croissant plutôt que de réessayer immédiatement.
Une file à cadence fixe est la solution durable, car elle fait de la limite une propriété du système plutôt qu’un problème découvert en production. Si cette solution est excessive, un délai exponentiel pour ce code précis apporte l’essentiel du bénéfice.
Les tentatives répétées en boucle ne fonctionnent pas. Une boucle qui réessaie instantanément après un rejet génère davantage de requêtes exactement au moment où le numéro dépasse déjà sa cadence, ce qui prolonge le problème au lieu de le résoudre.
Erreurs courantes
- Réessayer immédiatement. Davantage de requêtes au moment du rejet maintient le numéro au-dessus de sa cadence.
- Confondre cette limite avec le niveau de messagerie. Celui-ci concerne les conversations uniques quotidiennes, pas les messages par seconde.
- Concevoir un numéro Coexistence en supposant que son débit augmente. Ce n’est pas le cas : le plafond est fixe.
EasyCoexistence lit le niveau de débit, la note de qualité et le niveau de messagerie de chaque numéro connecté. Le plafond réellement appliqué est ainsi visible, et non supposé.
Questions fréquemment posées
Cela signifie-t-il que mon numéro est restreint ?
Non. Il s’agit d’une limite de cadence ordinaire. Le numéro est sain et les mêmes messages aboutissent lorsqu’ils sont envoyés plus lentement.
À quelle vitesse un numéro Coexistence peut-il envoyer ?
Meta fixe une cadence constante pour les numéros Coexistence, sans l’augmenter selon la qualité et le niveau de messagerie.
Le code 80007 est-il identique ?
Non. Il s’agit d’une limite de cadence du WhatsApp Business Account, et non du débit des messages pour un numéro.
Un autre fournisseur enverra-t-il plus vite ?
Non. La limite appartient au numéro et à Meta, pas à la personne ou au service qui appelle l’API.
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