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EasyCoexistence face à Zoko

Zoko est une plateforme de commerce WhatsApp pour les boutiques Shopify, vendue avec des forfaits mensuels. EasyCoexistence est une infrastructure : elle connecte un numéro via la fonctionnalité Coexistence de Meta, transmet ses messages au système que vous utilisez déjà et facture chaque numéro connecté. EasyCoexistence coûte moins cher lorsque vous avez plusieurs numéros ou votre propre système.

Ce qu'est chaque produit

Ils ne répondent pas au même achat, et le préciser rend la comparaison utile.

Zoko: Une plateforme de commerce WhatsApp étroitement conçue autour de Shopify, avec catalogue, relance des paniers abandonnés, parcours de commande et boîte de réception partagée, vendue avec des forfaits mensuels.

EasyCoexistence: Une infrastructure de coexistence. L'application WhatsApp Business sur le téléphone continue de fonctionner, la Cloud API utilise le même numéro et les événements de messages vont directement de Meta vers votre CRM, service client, automatisation ou agent IA. Votre équipe n'a aucun produit à adopter.

Si vous êtes une boutique Shopify

La réponse honnête, car il s'agit réellement d'un achat différent.

Zoko: Conçu exactement pour cela. La relance des paniers, le catalogue et les parcours de commande sont configurés plutôt que développés, ce qui représente une vraie valeur si Shopify constitue toute votre activité et que vous voulez être opérationnel cette semaine.

EasyCoexistence: La couche sous-jacente. Si votre boutique n'est pas sur Shopify ou si la logique se trouve dans votre propre backend, nous lui transmettons les événements WhatsApp et laissons votre système décider ce que signifie chaque message. Rien à configurer autour d'une plateforme que nous ne fournissons pas.

Quand la boutique ne représente pas toute l'activité

Le cas où une plateforme conçue pour une boutique cesse de convenir.

Zoko: Une grande profondeur dans un seul écosystème, c'est le choix d'un spécialiste et la raison pour laquelle il fonctionne si bien en son sein.

EasyCoexistence: Indifférente à l'écosystème. Le webhook va vers votre endpoint, donc la même connexion sert une boutique Shopify, un backend personnalisé, un flux n8n ou un agent IA, sans modifier la connexion du numéro.

Ce que suit la facture

La différence structurelle, et celle qui détermine le total quand vous grandissez.

Zoko: Un abonnement organisé autour des utilisateurs et des niveaux de forfait, de sorte que la facture suit la taille de l'équipe et les fonctionnalités débloquées, que les licences soient utilisées ou non.

EasyCoexistence: Un numéro connecté. Ajouter un collègue ne coûte rien, car il n'y a pas de licences, et le tarif par numéro baisse à mesure que vous en ajoutez, de US$ 9 jusqu'à US$ 2. Le quarantième numéro d'une agence fait tout ce que faisait le premier et coûte moins cher.

Que se passe-t-il si vous partez

Une question utile pour tout service qui conserve vos conversations.

Zoko: La boîte de réception, l'historique des contacts et les automatisations résident dans la plateforme. C'est ce qui les fait fonctionner, mais c'est aussi ce qui transforme votre départ en projet de migration.

EasyCoexistence: Rien de vous ne se trouve chez nous. Les messages ont été transmis à votre propre système dès leur arrivée et le numéro se trouve dans le Meta Business Portfolio du client lui-même. Nous retirer laisse donc le numéro exactement où il était.

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