WhatsApp Coexistence en Argentine : disponibilité et tarifs de Meta

Coexistence est-elle disponible pour les numéros argentins ?

Oui. Rien dans la documentation de Meta sur l'intégration des utilisateurs de l'app WhatsApp Business ne dépend du pays. Ce que Meta vérifie, c'est le numéro et l'app : un numéro +54 déjà actif sur l'app WhatsApp Business, en version 2.24.17 ou plus récente, connecté via Embedded Signup par un Tech Provider ou un Solution Partner.

Le résultat est un seul numéro utilisé de deux façons. Vos équipes continuent de répondre depuis le téléphone, et un logiciel envoie et reçoit via Cloud API, avec une limite fixée par Meta à 20 messages par seconde tant que le numéro est partagé avec l'app.

Combien Meta facture-t-il par message pour l'Argentine ?

Chaque message délivré est facturé selon sa catégorie, au tarif du marché auquel appartient l'indicatif du destinataire. L'Argentine (+54) est un marché à part entière dans la grille de Meta. Ce sont les tarifs publics en vigueur à partir du 1er octobre 2026, tirés des grilles USD et ARS de Meta. Pour les catégories utilitaire et authentification, les paliers de volume mensuels de Meta font baisser le tarif dès qu'un portefeuille envoie assez de messages vers l'Argentine dans un mois.

Que peut envoyer gratuitement une entreprise argentine ?

Les réponses saisies sur le téléphone ne coûtent rien : la documentation de Meta indique que les messages envoyés depuis l'app WhatsApp Business restent gratuits après l'intégration, et que seuls les envois par API suivent la tarification de Cloud API.

Par l'API, chaque numéro de téléphone professionnel dispose d'un quota mensuel de 1 000 messages de service gratuits, c'est-à-dire des réponses en texte libre, hors template, dans la fenêtre de service client de 24 heures. Le quota se réinitialise chaque mois et les messages non utilisés ne sont pas reportés. Les clients qui vous écrivent depuis une publicité Click to WhatsApp ouvrent une fenêtre de point d'entrée gratuit pouvant durer jusqu'à 7 jours, pendant laquelle les messages marketing, utilitaires, d'authentification et de service ne sont pas facturés.

Meta peut-il facturer un compte argentin en pesos ?

L'ARS est disponible comme devise de WhatsApp Business Platform depuis le 1er avril 2026, et Meta publie une grille tarifaire complète en ARS à côté de celle en USD. La grille en pesos affiche tous les marchés en ARS, pas seulement l'Argentine.

La devise est fixée à la création du compte de messagerie et ne peut pas être changée librement ensuite ; Meta propose pour cela une Currency Migration API. La page de tarification de Meta ne décrit une facturation locale obligatoire que pour le Brésil et l'Inde : pour l'Argentine, le choix entre ARS et USD revient donc à l'entreprise.

Comment le configurer

1. Check the numberThe +54 number must run the WhatsApp Business app at version 2.24.17 or newer and not be connected to another provider.
2. Set the currency and paymentChoose ARS or USD when the account is created and add a payment method in Billing Hub.
3. Connect the numberComplete Embedded Signup with the portfolio and number, then confirm the link in the app.

Erreurs courantes

• Supposer qu'un tarif régional pour l'Amérique latine s'applique. L'Argentine a sa propre ligne dans la grille de Meta, avec des montants différents de ceux du Reste de l'Amérique latine.
• Envoyer des templates utilitaires comme réponses en les croyant gratuits. Depuis le 1er octobre 2026, Meta facture les templates utilitaires dans la fenêtre de service client.
• Lire une grille tarifaire sans sa date. Meta publie ses grilles avec une date d'entrée en vigueur, et les montants indiqués ici sont ceux du 1er octobre 2026.

Questions fréquemment posées

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