Erreur WhatsApp 131009 : valeur de paramètre invalide
L’erreur 131009 indique qu’une ou plusieurs valeurs de paramètres sont invalides : le champ était présent et compris, mais son contenu n’est pas accepté par l’endpoint. Les locales, le format des numéros de téléphone et les valeurs enum en sont les causes principales.
Le code de Meta pour un paramètre présent avec une valeur non prise en charge.
Le code renvoyé lorsqu’un duo nom de template et langue n’existe pas.
Le code plus général pour un paramètre non pris en charge ou mal formé.
Les valeurs qui échouent le plus souvent
Trois formats sont responsables de la majorité des cas, et tous semblent corrects à quelqu’un qui les lit.
- Codes de locale : en lorsque le template a été créé en en_US, ou pt lorsqu’il est en pt_BR.
- Numéros de téléphone avec ponctuation, zéros initiaux ou signe plus, alors que l’endpoint attend uniquement des chiffres au format international.
- Valeurs enum avec une casse incorrecte, comme une catégorie de template en minuscules.
- Dates ou horodatages dans un format différent de celui indiqué par l’endpoint.
Pourquoi le cas des locales mérite une attention particulière
Parce qu’il produit deux erreurs différentes selon l’endpoint, et pousse à chercher au mauvais endroit.
L’envoi d’un template avec une langue inexistante pour ce nom renvoie 132001, ce qui donne l’impression que le template est introuvable. La transmission d’une locale mal formée à un endpoint qui la valide en premier renvoie cette erreur. Dans les deux cas, l’erreur de fond est la même : consultez la liste des templates et copiez la chaîne de langue exacte au lieu d’en supposer le format.
Erreurs courantes
- Supposer que en et en_US sont interchangeables. Ils désignent des templates différents.
- Envoyer un numéro de téléphone avec un signe plus ou de la ponctuation. Utilisez uniquement des chiffres au format international.
- Réessayer. La valeur est incorrecte de manière déterministe.
EasyCoexistence affiche les templates avec leurs codes de langue exacts : la valeur envoyée est donc celle enregistrée par Meta, et non une valeur qui semble correcte.
Questions fréquemment posées
Quelle valeur est incorrecte ?
La réponse indique généralement le paramètre concerné. Sinon, vérifiez d’abord la locale et le format du numéro de téléphone.
Comment formater un numéro de téléphone ?
Au format international, avec uniquement des chiffres, sans signe plus ni ponctuation.
Pourquoi la même erreur renvoie-t-elle parfois 132001 ?
Parce que l’envoi d’un template associe le nom et la langue : une paire inconnue est donc interprétée comme un template introuvable.
Le problème vient-il de mon numéro ?
Non. Cette erreur concerne uniquement la requête.
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