EasyCoexistence vs Z-API
Z-API est une API WhatsApp brésilienne vendue à l'instance, qui connecte un numéro par scan d'un QR code, comme WhatsApp Web associe un appareil. EasyCoexistence connecte le numéro à la Cloud API officielle de Meta via Coexistence : l'application WhatsApp Business continue de fonctionner et rien dans la connexion n'enfreint les conditions de WhatsApp.
Comment chacun accède à WhatsApp
Tout le reste de cette page découle de cette différence, elle passe donc en premier.
Z-API: Sa documentation indique que, comme pour WhatsApp Web, la connexion exige de scanner un QR code ou de saisir un numéro de téléphone. Son propre site présente la Cloud API officielle comme une voie distincte, et lui-même comme une alternative du marché.
EasyCoexistence: La Cloud API de Meta, avec des identifiants émis par Meta au compte WhatsApp Business de l'entreprise, connectée via l'Embedded Signup de Meta. Le numéro est enregistré comme numéro API et l'application WhatsApp Business continue de fonctionner sur le même téléphone.
Ce que coûte chaque numéro
Les deux facturent par numéro, ce qui en fait l'une des rares comparaisons où les unités concordent.
Z-API: R$ 99,99 par instance et par mois sur le plan Ultimate, ou R$ 89,99 par instance sur le plan Partner avec un minimum de dix instances, tels que publiés sur leur site. L'essai dure deux jours.
EasyCoexistence: US$ 9 par numéro connecté et par mois de un à cinq numéros, jusqu'à US$ 1 chacun à mesure que vous ajoutez des numéros, répartis en six paliers. Les trois premiers jours sont gratuits, et Meta facture ses frais de messagerie directement à l'entreprise, sans aucune majoration.
Ce qu'il advient du numéro si WhatsApp sévit
C'est le risque qu'un prix par instance ne montre pas.
Z-API: Une session d'appareil associé n'est pas une voie que les conditions commerciales de WhatsApp autorisent pour l'envoi automatisé de messages professionnels, et un compte atteint de cette façon peut être restreint ou banni.
EasyCoexistence: La connexion est une fonctionnalité propre à Meta, réalisée par le parcours de Meta, par un Tech Provider Meta indépendant. Rien dans la manière dont le numéro est connecté ne peut être sanctionné par WhatsApp.
Garder le téléphone en usage
La plupart des petites entreprises répondent encore à leurs clients depuis le téléphone, ce qui détermine le déroulement de la journée.
Z-API: L'instance est une session associée au sens de WhatsApp Web : elle ne dure que tant que ce lien reste actif. Leur site ne mentionne pas la fonctionnalité Coexistence de Meta.
EasyCoexistence: Coexistence est tout le produit. L'équipe garde l'application WhatsApp Business, l'API fonctionne sur le même numéro, et la connexion est surveillée pour qu'une coupure, comme la règle des 14 jours de Meta, soit signalée dès qu'elle survient.
Questions fréquemment posées
Z-API est-elle l'API WhatsApp officielle ?
Non. Leur propre site décrit la Cloud API officielle comme la voie passant par Meta et Z-API comme une alternative du marché, et leur documentation précise qu'une instance se connecte comme WhatsApp Web.
L'une est-elle moins chère ?
Oui, c'est nous. Z-API publie R$ 99,99 par instance et par mois. Nous facturons US$ 9 par numéro connecté et par mois jusqu'à cinq numéros, jusqu'à US$ 1 à mesure que vous ajoutez des numéros.
Dois-je faire approuver des templates chez vous ?
Seulement pour les messages qui ouvrent une conversation en dehors de la fenêtre de 24 heures, règle de Meta pour tout fournisseur officiel. Les réponses dans la fenêtre sont en texte libre.
Puis-je déplacer un numéro de Z-API vers EasyCoexistence ?
Oui. Dissociez la session, continuez à utiliser l'application WhatsApp Business et connectez le numéro via Embedded Signup. Il faut la version 2.24.17 ou ultérieure de l'application et une activité réelle récente.
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