Nomor yang memenuhi syarat untuk Coexistence
Nomor harus sudah digunakan di aplikasi WhatsApp Business, dengan versi 2.24.17 atau yang lebih baru, berada dalam Business Portfolio yang dapat Anda kelola, dan belum terhubung ke penyedia lain. Wilayah bukan lagi syarat. Selain itu, nomor akan ditolak saat onboarding.
Versi minimum aplikasi WhatsApp Business untuk Coexistence.
Pembatasan geografis dalam dokumentasi onboarding Meta saat ini untuk pengguna aplikasi bisnis.
Kesalahan yang dikembalikan nomor saat sudah terhubung tetapi pendaftarannya belum selesai.
Syarat untuk nomor itu sendiri
Ada empat syarat, dan semuanya diperiksa selama onboarding Meta, bukan oleh penyedia.
- Sudah terdaftar dan digunakan di aplikasi WhatsApp Business, bukan aplikasi WhatsApp konsumen.
- Menjalankan aplikasi versi 2.24.17 atau yang lebih baru di perangkat utama.
- Berada dalam Meta Business Portfolio yang dapat Anda akses sebagai administrator.
- Belum terhubung ke aplikasi penyedia lain.
Di mana Coexistence tersedia
Coexistence tersedia di semua wilayah tempat aplikasi WhatsApp Business beroperasi. Dokumentasi onboarding Meta saat ini untuk pengguna aplikasi bisnis menyatakan tidak ada pembatasan geografis sama sekali. Peluncuran yang dimulai secara regional selesai selama 2026, dengan Afrika Selatan dan Nigeria termasuk pasar terakhir yang ditambahkan.
Hal ini perlu dinyatakan dengan jelas karena daftar regional yang diterbitkan selama peluncuran masih beredar. Beberapa daftar masih mencantumkan negara yang sebenarnya sudah didukung selama berbulan-bulan sebagai negara yang tidak didukung. Bisnis yang membaca salah satu daftar tersebut dapat menyimpulkan bahwa mereka tidak bisa menggunakan fitur ini, padahal bisa.
Meta tidak menerbitkan daftar negara bertanggal, jadi pengujian yang dapat diandalkan adalah melalui alurnya sendiri. Jika nomor aktif di aplikasi WhatsApp Business dan Embedded Signup tidak menolaknya berdasarkan wilayah, Coexistence tersedia untuk nomor tersebut.
Apa yang salah saat onboarding
Tiga kegagalan mencakup sebagian besar kasus, dan masing-masing terlihat berbeda.
Nomor di aplikasi WhatsApp konsumen tidak ditawarkan Coexistence sama sekali. Nomor tersebut harus dipindahkan ke aplikasi WhatsApp Business terlebih dahulu, melalui migrasi yang dilakukan bisnis dari ponsel.
Aplikasi yang kedaluwarsa menghasilkan alur yang dimulai tetapi tidak dapat menyelesaikan pemindaian. Memperbarui aplikasi lalu mencoba kembali adalah solusinya.
Alur yang ditutup di tengah proses membuat nomor tetap terhubung ke akun tetapi belum terdaftar. Di dashboard, nomor terlihat terhubung, tetapi pengiriman pertama gagal dengan kesalahan 133010. Menjalankan kembali alur dari awal akan menyelesaikannya.
Kesalahan umum
- Memulai onboarding pada nomor yang masih berada di aplikasi WhatsApp konsumen. Nomor tersebut harus dipindahkan ke aplikasi WhatsApp Business terlebih dahulu.
- Memercayai daftar ketersediaan regional dari masa peluncuran. Beberapa daftar sudah usang dan masih mencantumkan negara yang didukung sebagai negara yang tidak didukung.
- Menutup pop-up Meta setelah nomor muncul. Langkah setelah itu yang menyelesaikan pendaftaran.
EasyCoexistence menjalankan Embedded Signup milik Meta, sehingga kelayakan ditentukan Meta, bukan oleh kami. Setiap upaya juga dicatat di linimasa koneksi beserta hasilnya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah saya menggunakan nomor telepon tetap atau nomor virtual?
Nomor tersebut harus terdaftar di aplikasi WhatsApp Business, sehingga harus dapat menerima pesan pendaftaran.
Versi aplikasi apa yang saya perlukan?
2.24.17 atau yang lebih baru pada perangkat yang menyimpan nomor tersebut.
Apakah Coexistence tersedia di negara saya?
Hampir pasti. Dokumentasi onboarding Meta saat ini menyatakan tidak ada pembatasan geografis, dan peluncuran regional selesai selama 2026. Alur itu sendiri adalah pengujian yang dapat diandalkan.
Nomor muncul di dashboard tetapi tidak dapat mengirim.
Onboarding kemungkinan belum selesai. Kondisi ini menghasilkan kesalahan 133010, dan menjalankan kembali alurnya akan memperbaikinya.
Lanjut membaca
Siap memulai?
Konfigurasikan WhatsApp Coexistence dalam hitungan menit, bukan bulan. Aplikasi tetap berfungsi di ponsel.
Mulai uji coba gratisDiverifikasi pada