WhatsApp Coexistence di UAE: ketersediaan, tarif Meta, dan penagihan AED
Coexistence tersedia untuk nomor di Uni Emirat Arab, karena dokumentasi Meta untuk pengguna aplikasi WhatsApp Business tidak menyebut pembatasan negara. Mulai 1 Oktober 2026, Meta menagih US$ 0.0576 (AED 0.2115) untuk setiap template marketing yang terkirim ke nomor +971 dan US$ 0.0157 (AED 0.0576) untuk setiap template utility atau authentication.
Tarif Meta untuk template marketing yang terkirim ke nomor UAE, berlaku mulai 1 Oktober 2026.
Tarif AED Meta untuk template utility atau authentication yang terkirim ke nomor UAE.
Tanggal Meta memperkenalkan AED sebagai mata uang penagihan, satu dari delapan yang ditambahkan pada hari itu.
Tarif authentication-international UAE, untuk bisnis yang berbasis di luar UAE dan memenuhi syarat.
Apakah WhatsApp Coexistence tersedia di UAE?
Ya. Dokumentasi Meta untuk menyambungkan pengguna aplikasi WhatsApp Business ke Cloud API menyebutkan apa yang dibutuhkan bisnis dan mitranya, terutama aplikasi versi 2.24.17 atau lebih baru serta Tech Provider atau Solution Partner yang memakai Embedded Signup. Dokumentasi itu tidak memuat pengecualian negara, wilayah, atau kode telepon. Nomor +971 yang aktif dipakai di aplikasi WhatsApp Business memenuhi syarat.
Nomor UAE gagal karena alasan yang sama seperti nomor di negara mana pun: nomor itu masih di aplikasi WhatsApp konsumen, aplikasinya belum diperbarui, atau nomornya masih terhubung ke penyedia lain. Embedded Signup sendiri adalah ujian yang paling andal, sebab ia menerima nomor itu atau menjelaskan alasan penolakannya.
Berapa tarif Meta per pesan di UAE?
Meta menagih per template yang terkirim, dengan harga sesuai kode panggilan negara penerima. Setiap template yang terkirim ke nomor +971 ditagih dengan tarif UAE, di mana pun bisnis pengirimnya terdaftar. UAE memiliki barisnya sendiri di rate card Meta, bukan memakai tarif Rest of Middle East.
Angka di bawah berasal dari rate card USD dan AED Meta yang berlaku mulai 1 Oktober 2026. Balasan teks bebas dalam jendela layanan pelanggan 24 jam yang masih terbuka gratis, template utility yang dikirim dalam jendela itu gratis, dan pesan yang dikirim dari aplikasi WhatsApp Business pada nomor Coexistence tetap gratis. Template marketing ditagih setiap kali terkirim.
Apa yang berubah pada harga dan penagihan di UAE belakangan ini?
Dua perubahan dalam changelog harga Meta berlaku langsung. Pada 1 Oktober 2025, Meta menaikkan tarif pesan marketing untuk Uni Emirat Arab. Pada 1 April 2026, Meta menambahkan delapan mata uang penagihan, termasuk AED, sehingga bisnis di Emirat kini dapat ditagih dalam dirham dan membaca biayanya dari rate card AED.
UAE juga masuk daftar pasar Meta dengan tarif authentication-international. Bisnis yang berbasis di luar Emirat dan mengirim kode sandi sekali pakai ke nomor +971 dapat dipindahkan ke US$ 0.051 per template authentication setelah Meta menetapkan tanggal mulainya, yang diumumkan 30 hari sebelumnya.
Bagaimana cara menyambungkan nomor UAE ke API dan tetap memakai aplikasi?
Lewat Embedded Signup Meta dengan opsi aplikasi WhatsApp Business yang sudah ada, dijalankan oleh Tech Provider. Pemilik bisnis masuk dengan Facebook, memilih Business Portfolio, memasukkan nomor +971, lalu mengonfirmasi dengan kode QR yang tampil di aplikasi. Media dari riwayat obrolan yang disinkronkan hanya tersedia untuk dua minggu terakhir.
Setelah itu aplikasi WhatsApp Business tetap berfungsi di ponsel, dan nomor yang sama menerima serta mengirim pesan lewat Cloud API pada throughput tetap 20 pesan per detik. Halaman tentang menyambungkan nomor memuat setiap langkah dan apa yang dibutuhkan masing-masing.
Kesalahan umum
- Mengira UAE dihargai seperti Rest of Middle East. UAE punya baris sendiri yang lebih tinggi di rate card Meta.
- Mengonversi tarif USD ke dirham secara manual. Sejak 1 April 2026 Meta menerbitkan rate card AED dengan angkanya sendiri.
- Mengirim kode sandi ke nomor +971 dari luar negeri dengan anggaran domestik. Tarif authentication-international lebih dari tiga kali lipat lebih tinggi.
EasyCoexistence menyambungkan nomor +971 lewat Embedded Signup resmi Meta dalam sekitar dua menit, dengan tarif tetap per nomor terhubung mulai US$ 9 per bulan. Meta menagih tarif pesannya ke WhatsApp Business Account Anda sendiri, dan kami tidak menambahkan apa pun di atasnya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Meta dapat menagih bisnis di UAE dalam dirham?
Ya. AED menjadi mata uang penagihan WhatsApp Business Platform pada 1 April 2026, dengan rate card-nya sendiri.
Apakah tarif UAE dan Arab Saudi sama?
Untuk marketing, ya: keduanya US$ 0.0576 pada rate card 1 Oktober 2026. Utility dan authentication berbeda, yaitu US$ 0.0157 untuk UAE dan US$ 0.0107 untuk Arab Saudi.
Apakah balasan ke pelanggan yang menulis lebih dulu ditagih?
Tidak, jika berupa balasan teks bebas dalam jendela layanan pelanggan 24 jam. Template yang dikirim di luar jendela itu ditagih.
Apakah aplikasi di ponsel berhenti berfungsi?
Tidak. Coexistence membuat aplikasi WhatsApp Business tetap berfungsi pada nomor yang sama, dan pesan yang dikirim darinya tetap gratis.
Lanjut membaca
Siap memulai?
Konfigurasikan WhatsApp Coexistence dalam hitungan menit, bukan bulan. Aplikasi tetap berfungsi di ponsel.
Mulai uji coba gratisDiverifikasi pada