WhatsApp Coexistence di Spanyol: ketersediaan dan tarif Meta

Apakah WhatsApp Coexistence tersedia di Spanyol dan Uni Eropa?

Ya. Dokumentasi Meta saat ini untuk onboarding pengguna aplikasi WhatsApp Business mencantumkan persyaratan untuk nomor, aplikasi, dan mitra, serta tidak ada pembatasan geografis. Nomor +34 memenuhi syarat bila sudah dipakai di aplikasi WhatsApp Business, menjalankan versi 2.24.17 atau lebih baru, dan dihubungkan melalui Embedded Signup oleh Tech Provider atau Solution Partner.

Daftar dari tahap awal peluncuran yang tidak menyertakan Uni Eropa masih beredar, dan dokumentasi Meta tidak lagi mendukungnya. Setelah onboarding, ponsel tetap berfungsi, dan nomor menjawab melalui Cloud API pada kecepatan tetap 20 pesan per detik.

Berapa tarif Meta per pesan di Spanyol?

Meta menagih per pesan yang terkirim, berdasarkan kategori dan pasar sesuai kode panggilan penerima. Spanyol (+34) adalah pasar tersendiri, terpisah dari wilayah Rest of Western Europe yang mencakup Portugal, Irlandia, dan lainnya. Ini adalah tarif resmi yang berlaku mulai 1 Oktober 2026; tarif marketing terakhir dinaikkan pada 1 Juli 2026. Tingkat volume dapat menurunkan tarif utility dan authentication bagi portofolio dengan volume bulanan tinggi ke Spanyol.

Pesan apa saja yang gratis untuk bisnis di Spanyol?

Pesan yang dikirim dari aplikasi WhatsApp Business di ponsel. Dokumentasi Meta menyatakan pesan tersebut tetap gratis setelah onboarding, dan harga Cloud API hanya berlaku untuk yang melewati API.

Melalui API, Meta memberi setiap nomor telepon bisnis 1.000 pesan layanan gratis per bulan, yaitu balasan non-template yang dikirim dalam jendela layanan pelanggan 24 jam, dan diatur ulang setiap bulan. Pelanggan yang datang dari iklan Click to WhatsApp membuka jendela titik masuk gratis hingga 7 hari tanpa biaya untuk pesan marketing, utility, authentication, maupun layanan.

Sejak 1 Oktober 2026, template utility yang dikirim dalam jendela layanan pelanggan yang masih terbuka dikenai biaya.

Apakah Meta dapat menagih bisnis di Spanyol dalam euro?

Ya. EUR sudah menjadi salah satu mata uang WhatsApp Business Platform sebelum Meta menambah sepuluh mata uang lagi pada 2026, dan Meta menerbitkan kartu tarif EUR lengkap yang menetapkan harga setiap pasar, bukan hanya Spanyol, dalam euro.

Mata uang dipilih saat akun pengiriman pesan dibuat dan tetap tidak berubah setelahnya, kecuali melalui Currency Migration API milik Meta. Halaman harga Meta menjelaskan migrasi penagihan lokal yang wajib hanya untuk Brasil dan India, sehingga bisnis di Spanyol sendiri yang memilih EUR atau mata uang lain yang didukung.

Cara mengonfigurasi

1. Check the numberThe +34 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
2. Choose EUR or USDSet the currency when the account is created and add a payment method in Billing Hub.
3. Run Embedded SignupLog in with Facebook, select the portfolio and the number, and confirm the connection in the app.

Kesalahan umum

• Mempercayai daftar ketersediaan lama yang mengecualikan Uni Eropa. Dokumentasi onboarding Meta saat ini tidak memiliki pembatasan geografis.
• Menghitung pelanggan Portugal dengan tarif Spanyol. Portugal (+351) termasuk Rest of Western Europe, yang tarifnya berbeda.
• Memakai angka marketing sebelum 1 Juli 2026. Meta menaikkan tarif marketing Spanyol pada tanggal itu.

Pertanyaan yang sering diajukan

Lanjut membaca