Kesalahan WhatsApp 130429: batas throughput tercapai

Apa yang sebenarnya dibatasi?

Yang dibatasi adalah laju keluarnya pesan, bukan jumlah pesan yang boleh Anda kirim dalam sehari.

Platform menerima sejumlah pesan tertentu per detik untuk sebuah nomor, dan permintaan yang melebihi batas ditolak, bukan diantrekan. Jadi, mengirim sepuluh ribu pesan bukan masalah; mengirim semuanya pada detik yang sama adalah masalahnya. Jika disebarkan selama beberapa menit, batch yang sama akan berhasil tanpa perubahan.

Ini berbeda dari tingkat pesan, yang mengatur berapa banyak pelanggan unik yang boleh Anda ajak memulai percakapan dalam sehari, dan dari pembatasan kualitas, yang membatasi nomor jika penerimanya memberikan reaksi buruk. Tiga batas atas yang berbeda, dengan tiga kode berbeda, sering tertukar.

Bisakah batasnya dinaikkan?

Tidak pada nomor Coexistence. Batasnya ditetapkan Meta pada laju tertentu dan tidak dapat dinaikkan oleh penyedia mana pun. Hal ini perlu diketahui sebelum Anda merancang sistem dengan angka yang lebih tinggi.

Pada nomor yang didaftarkan melalui cara biasa, throughput meningkat seiring peringkat kualitas dan tingkat pesan dari waktu ke waktu. Perbedaan ini adalah salah satu konsekuensi nyata Coexistence, dan menjadi alasan nomor broadcast bervolume tinggi biasanya lebih baik didaftarkan tanpa Coexistence.

Untuk penggunaan percakapan, batas atas ini jarang menjadi kendala. Masalah muncul ketika sesuatu memproses daftar dan mengirim secepat yang diizinkan kode, pola yang sebaiknya dihindari.

Apa yang sebaiknya dilakukan pengirim?

Atur laju pengiriman dan mencoba kembali dengan jeda bertahap, bukan langsung mencoba kembali.

Antrean dengan laju tetap adalah solusi yang tahan lama, karena menjadikan batas sebagai bagian dari sistem, bukan sesuatu yang baru ditemukan saat produksi. Jika itu terlalu rumit, jeda eksponensial untuk kode khusus ini sudah memberikan sebagian besar manfaatnya.

Yang tidak berhasil adalah mencoba kembali tanpa jeda. Putaran yang langsung mengulangi permintaan setelah penolakan menghasilkan lebih banyak permintaan tepat saat laju nomor sudah terlampaui, sehingga kondisi ini berlangsung lebih lama, bukan teratasi.

Kesalahan umum

• Langsung mencoba kembali. Lebih banyak permintaan saat penolakan membuat laju nomor tetap terlampaui.
• Menganggapnya sebagai tingkat pesan. Tingkat pesan mengatur percakapan unik harian, bukan pesan per detik.
• Merancang nomor Coexistence dengan asumsi throughput akan meningkat. Throughput tidak meningkat; batas atasnya tetap.

Pertanyaan yang sering diajukan

Lanjut membaca