Pembatasan laju dan throughput pesan

Tingkat pesan

Jumlah pelanggan unik yang dapat Anda ajak memulai percakapan dalam periode 24 jam bergulir. Nomor baru mulai dari tingkat rendah dan naik otomatis saat kualitas tetap terjaga dan volume bertambah.

• Tingkat meningkat bertahap: 1K, 10K, 100K, dan penerima unik tanpa batas per hari.
• Hanya percakapan yang dimulai bisnis yang dihitung.
• Balasan dalam jendela layanan pelanggan tidak dihitung.
• Penurunan kualitas dapat menurunkan tingkat kembali.

Throughput

Pesan per detik, yang berbeda dari tingkat harian. Nomor dapat berada jauh di bawah tingkatnya, tetapi tetap mencapai batas throughput saat mengirim lonjakan pesan.

Pada nomor Coexistence, batas ini sering mengejutkan karena ditetapkan lebih rendah daripada nomor Cloud API standar. Batas tersebut ditetapkan Meta dan berlaku untuk setiap penyedia Coexistence, sehingga tidak ada penyedia yang dapat menaikkannya.

Batas per penerima

Batas terpisah atas jumlah pesan antara nomor Anda dan satu penerima dalam waktu singkat, yang dilaporkan sebagai kesalahan 131056. Batas ini mencegah satu orang menerima terlalu banyak pesan, sehingga dapat terpicu pada akun dengan volume rendah.

Penyebabnya hampir selalu otomatis: mencoba kembali dalam loop, handler webhook yang dipanggil dua kali untuk event yang sama, atau chatbot yang membagi balasan menjadi beberapa pesan singkat.

Batas panggilan pengelolaan

Tidak berkaitan dengan pesan. Membaca nomor, mencantumkan template, dan memeriksa status semuanya dihitung dalam batas akun terpisah, yang dilaporkan sebagai kesalahan 80007.

Polling adalah penyebab batas ini habis. Pemeriksaan status setiap tiga puluh detik menghasilkan ribuan panggilan per hari untuk data yang berubah beberapa kali sebulan, sedangkan webhook menghilangkan kebutuhan atas hampir semua panggilan tersebut.

Apa yang menaikkan batas

Kualitas dan riwayat, bukan pembayaran. Tidak ada paket yang dapat dibeli dan tidak ada penyedia yang dapat menaikkan batas atas nama Anda.

• Pertahankan peringkat kualitas hijau; pemblokiran oleh penerima yang menurunkannya.
• Kirim volume secara konsisten, bukan dalam lonjakan.
• Selesaikan verifikasi bisnis, yang menjadi syarat untuk tingkat lebih tinggi.
• Tunggu. Kenaikan tingkat dievaluasi otomatis seiring waktu.

Kesalahan umum

• Menganggap semua pembatasan laju sebagai satu batas. Empat batas berbeda menghasilkan empat kesalahan berbeda.
• Memeriksa status dalam interval singkat. Cara ini menghabiskan batas pengelolaan untuk data yang jarang berubah.
• Mengharapkan pembayaran dapat menaikkan tingkat. Tingkat berubah berdasarkan kualitas dan riwayat pengiriman.

Pertanyaan yang sering diajukan

Lanjut membaca