Meta Tech Provider

Kesalahan WhatsApp 80007: pembatasan laju pada WhatsApp Business Account

Kesalahan 80007 berarti WhatsApp Business Account terkena pembatasan laju. Ini berlaku untuk panggilan pengelolaan dan pembacaan, bukan throughput pesan, sehingga penyebab umumnya adalah polling: sesuatu memeriksa status jauh lebih sering daripada perubahan data.

80007

Kode Meta untuk pembatasan laju yang tercapai pada WhatsApp Business Account.

130429

Kode terkait untuk pembatasan laju throughput pesan.

131056

Kode untuk terlalu banyak pesan antara dua pihak.

Yang dihitung

Panggilan terhadap akun, bukan pesan kepada pelanggan.

  • Membaca nomor telepon, peringkat kualitas, dan tingkat throughput.
  • Mencantumkan dan membaca template pesan.
  • Panggilan konfigurasi langganan dan webhook.
  • Setiap pemeriksaan status terjadwal, yang biasanya menjadi sumber volumenya.

Polling adalah penyebab yang perlu diperbaiki

Polling status setiap tiga puluh detik pada beberapa nomor menghasilkan ribuan panggilan per hari untuk data yang berubah beberapa kali per bulan. Pada akhirnya batas ini tercapai, dan saat itu terjadi polling berhenti berfungsi tepat ketika sesuatu yang menarik terjadi.

Webhook membalikkan pola itu. Meta mengirim perubahan peringkat kualitas, pembaruan akun, atau perubahan status template saat terjadi, tanpa biaya panggilan sama sekali, dan tiba lebih cepat daripada polling apa pun. Arsitektur yang tepat adalah webhook untuk perubahan, dengan polling disediakan sebagai rekonsiliasi berkala yang jarang, bukan mekanisme utama.

Kesalahan umum

  • Memeriksa status dengan interval singkat. Ini menghabiskan batas pada data yang jarang berubah.
  • Merespons dengan mencoba kembali, yang menghabiskan batas lebih cepat.
  • Mengiranya sebagai 130429, yang berkaitan dengan pengiriman pesan.
Melakukan ini dengan EasyCoexistence

EasyCoexistence menggunakan webhook untuk status koneksi dan melakukan rekonsiliasi pada jadwal yang jarang, sehingga memantau nomor tidak menghabiskan pembatasan laju pengelolaan akun.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ini terkait pengiriman pesan?

Bukan. Batas itu adalah 130429. Yang ini mencakup panggilan pengelolaan dan pembacaan.

Apa penyebabnya?

Biasanya polling status dalam interval singkat.

Apa yang sebaiknya saya lakukan?

Berlangganan webhook dan gunakan polling hanya untuk rekonsiliasi berkala yang jarang.

Apakah ini akan hilang sendiri?

Ya, setelah periode pembatasan berlalu, tetapi akan kembali jika polling tidak diubah.

Lanjut membaca

Siap memulai?

Konfigurasikan WhatsApp Coexistence dalam hitungan menit, bukan bulan. Aplikasi tetap berfungsi di ponsel.

Mulai uji coba gratis

Diverifikasi pada

Kesalahan WhatsApp 80007