WhatsApp Coexistence di Kolombia: ketersediaan dan tarif Meta

Apakah WhatsApp Coexistence berfungsi dengan nomor Kolombia?

Ya. Dokumentasi Meta untuk onboarding pengguna aplikasi WhatsApp Business menyebut syarat yang harus dipenuhi sebuah nomor, dan tidak ada yang bersifat geografis. Nomor +57 memenuhi syarat jika sudah dipakai di aplikasi WhatsApp Business, aplikasinya berversi 2.24.17 atau lebih baru, dan onboarding dilakukan lewat Embedded Signup yang dijalankan oleh Tech Provider atau Solution Partner.

Setelah onboarding, ponsel tetap berjalan seperti biasa, lengkap dengan chat-nya, sementara nomor yang sama menjawab lewat Cloud API. Throughput di sisi API dibatasi tetap pada 20 pesan per detik untuk nomor yang dipakai bersama.

Berapa tarif Meta per pesan untuk Kolombia?

Meta menetapkan harga setiap pesan terkirim berdasarkan kategorinya dan kode negara penerima. Kolombia (+57) adalah pasar yang disebut tersendiri, dan pada kartu 1 Oktober 2026 tarif marketing dan utility-nya paling rendah di antara pasar Amerika Latin yang dicantumkan Meta, termasuk wilayah Rest of Latin America. Angka di bawah adalah tarif daftar; tingkat volume dapat menurunkan tarif utility dan authentication lebih jauh pada volume bulanan yang tinggi.

Pesan apa saja yang gratis di Kolombia?

Sama seperti di mana pun, karena kasus gratis Meta berlaku global, bukan per pasar.

Pesan yang dikirim dari aplikasi WhatsApp Business di ponsel tetap gratis setelah nomor terhubung; harga Cloud API hanya berlaku untuk pengiriman lewat API. Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan untuk balasan non-template di dalam jendela layanan pelanggan 24 jam. Percakapan yang dimulai dari iklan Click to WhatsApp membuka jendela titik masuk gratis hingga 7 hari tanpa biaya pada kategori mana pun, kecuali pesan Meta Business Agent.

Sejak 1 Oktober 2026, template utility yang dikirim di dalam jendela layanan pelanggan yang terbuka dikenai biaya.

Bisakah bisnis Kolombia membayar Meta dalam peso?

COP adalah salah satu mata uang yang ditambahkan Meta pada 2026, tersedia sejak 1 April 2026, dengan kartu tarif sendiri yang dipublikasikan. Kartu COP Meta menghargai setiap pasar dalam peso, sehingga bisnis Kolombia yang mengirim pesan ke pelanggan di Meksiko atau Spanyol tetap melihat biayanya dalam COP.

Mata uang ditetapkan saat akun Messaging dibuat dan tidak berubah. Pindah di kemudian hari dilakukan dengan Currency Migration API milik Meta. Halaman harga Meta hanya menjelaskan migrasi penagihan lokal yang wajib untuk Brasil dan India, jadi bagi Kolombia COP adalah pilihan, bukan kewajiban.

Cara mengonfigurasi

1. Check the numberThe +57 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and free of any other provider.
2. Choose COP or USDPick the currency at account creation and add a payment method in Billing Hub.
3. Run Embedded SignupLog in with Facebook, select the portfolio and the number, and confirm in the app.

Kesalahan umum

• Menerapkan tarif Kolombia ke semua pelanggan. Pesan ke nomor Peru atau Chili dikenai tarif pasar masing-masing, yang pada kartu Oktober 2026 beberapa kali lebih tinggi.
• Memilih mata uang penagihan secara sembarangan. Setelah akun dibuat, penggantian memerlukan Currency Migration API milik Meta.
• Membiarkan akun tanpa metode pembayaran. Pesan layanan berhenti terkirim setelah 1.000 pesan gratis bulan itu habis.

Pertanyaan yang sering diajukan

Lanjut membaca