Kesalahan WhatsApp 133015: nomor baru dihapus, penghapusan belum selesai
Kesalahan 133015 berarti nomor telepon yang sedang didaftarkan baru saja dihapus dan penghapusan itu belum selesai. Deskripsi dari Meta: "The phone number you are attempting to register was recently deleted, and deletion has not yet completed." Solusi yang didokumentasikan adalah menunggu 5 menit sebelum mencoba kembali permintaan pendaftaran.
Kode dari Meta untuk nomor yang penghapusannya belum selesai.
Lama waktu tunggu menurut Meta sebelum mencoba kembali permintaan pendaftaran.
Nomor yang dipakai mengirim pesan berbayar dalam 30 hari terakhir tidak bisa dihapus.
Jumlah permintaan register per nomor dalam 72 jam bergerak sebelum 133016 memblokirnya.
Apa arti kesalahan WhatsApp 133015?
Artinya sebuah permintaan pendaftaran tiba saat nomor yang sama masih dalam proses penghapusan.
Referensi Meta memuat teks detail lengkapnya: "The phone number you are attempting to register was recently deleted, and deletion has not yet completed." Solusinya pun sama spesifik: tunggu 5 menit sebelum mencoba kembali permintaan tersebut.
Jalur yang paling sering menuju kesalahan ini adalah memindahkan nomor. Seseorang menghapusnya dari satu WhatsApp Business Account lalu langsung mendaftarkannya di akun lain, atau menghapus dan menambahkannya lagi untuk mengulang dari awal. Langkah kedua sampai ke Meta sebelum langkah pertama selesai di latar belakang.
Bagaimana cara menghapus nomor telepon bisnis?
Hanya di WhatsApp Manager, dan hanya oleh admin Business Portfolio.
Panduan nomor telepon dari Meta menyebutkan bahwa nomor telepon bisnis tidak bisa dihapus lewat API. Penghapusan dilakukan di WhatsApp Manager. Nomor berstatus Connected memerlukan PIN verifikasi dua langkah untuk dihapus, dan nomor yang mengirim pesan berbayar dalam 30 hari terakhir tidak bisa dihapus sampai 30 hari setelah pesan terakhir.
Penghapusan berbeda dengan pembatalan pendaftaran. Panduan pendaftaran Meta menyatakan bahwa membatalkan pendaftaran hanya membuat nomor tidak bisa dipakai dengan Cloud API, tanpa menghapus nomor atau riwayat pesannya. Kesalahan 133015 khusus menyangkut penghapusan.
Bagaimana menghindari kesalahan 133015 saat memindahkan nomor?
Masukkan waktu tunggu ke dalam prosedur, jangan menunggu sampai menemukannya sendiri.
Setelah menghapus nomor, jeda minimal 5 menit sebelum memanggil register. Jika panggilan masih mengembalikan 133015, tunggu lagi, jangan langsung mencoba kembali.
Alasan untuk bersabar adalah batas pendaftaran. Meta mengizinkan 10 permintaan ke endpoint register per nomor dalam jendela bergerak 72 jam. Setelah terlampaui, API mengembalikan 133016 dan memblokir pendaftaran selama 72 jam berikutnya. Perulangan yang mengirim permintaan setiap beberapa detik untuk 133015 bisa menghabiskan kesepuluh kesempatan itu sebelum penghapusan selesai.
Kesalahan umum
- Memanggil register setiap beberapa detik. Setiap panggilan dihitung ke dalam batas 10 per 72 jam.
- Menyamakan penghapusan dengan pembatalan pendaftaran. Pembatalan pendaftaran tidak menghapus nomor, sedangkan kode ini menyangkut penghapusan.
- Mencoba menghapus nomor lewat API. Meta hanya mendukung penghapusan di WhatsApp Manager.
EasyCoexistence menghubungkan nomor yang sudah dipakai bisnis di aplikasi WhatsApp Business lewat Embedded Signup dari Meta, sehingga nomor tidak perlu dihapus lalu didaftarkan ulang untuk mendapatkan API.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa lama harus menunggu setelah kesalahan 133015?
Meta menyarankan menunggu 5 menit sebelum mencoba kembali permintaan pendaftaran.
Bisakah saya menghapus nomor telepon bisnis lewat API?
Tidak. Panduan nomor telepon dari Meta menyebutkan penghapusan hanya bisa dilakukan di WhatsApp Manager.
Mengapa nomor saya tidak bisa dihapus sama sekali?
Meta memblokir penghapusan nomor yang mengirim pesan berbayar dalam 30 hari terakhir. Anda bisa menghapusnya 30 hari setelah pesan terakhir.
Bagaimana jika saya terlalu sering mencoba kembali?
Setelah 10 permintaan register dalam 72 jam, API mengembalikan 133016 dan memblokir pendaftaran selama 72 jam.
Lanjut membaca
Siap memulai?
Konfigurasikan WhatsApp Coexistence dalam hitungan menit, bukan bulan. Aplikasi tetap berfungsi di ponsel.
Mulai uji coba gratisDiverifikasi pada