Verifikasi dua langkah pada nomor WhatsApp

Kapan PIN sebenarnya diperlukan?

Saat pendaftaran dan pendaftaran ulang nomor, serta dalam operasi akun tertentu yang dilindungi Meta.

Artinya, sebagian besar bisnis menetapkannya saat onboarding dan tidak pernah melihatnya lagi. Justru karena itu, PIN menjadi masalah. Orang yang menetapkannya sudah pindah, PIN tidak pernah dicatat di mana pun, lalu PIN diperlukan delapan belas bulan kemudian, tepat saat sesuatu sudah bermasalah.

Kesalahan yang muncul cukup spesifik untuk didiagnosis. PIN yang salah mengembalikan 133005. Terlalu banyak percobaan mengembalikan 133008 dan mengunci percobaan berikutnya selama periode yang disebutkan dalam respons. Percobaan yang dikirim terlalu cepat mengembalikan 133009, yang merupakan pembatasan laju, bukan jawaban yang salah.

Apa yang harus dilakukan saat PIN hilang?

Reset PIN di WhatsApp Manager, pada pengaturan nomor, yang memerlukan akses ke akun pemiliknya.

Ini adalah operasi pemilik bisnis, bukan operasi penyedia. Tidak ada API yang dapat membaca atau mereset PIN, dan tidak ada penyedia yang menyimpannya. Ini memang dirancang demikian: kredensial yang dapat diambil oleh penyedia tidak akan menjadi faktor kedua.

Saran praktisnya adalah mencatat PIN di tempat yang dapat diakses kembali oleh bisnis itu sendiri, bukan oleh agensi. PIN yang hanya disimpan di pengelola kata sandi agensi akan menimbulkan masalah yang sama ketika hubungan dengan klien tersebut berakhir.

Kesalahan umum

• Mencoba kembali dengan cepat setelah PIN salah. Tindakan itu mengembalikan 133009 dan menunda percobaan sah berikutnya.
• Menyimpan PIN hanya di pihak agensi. Bisnis harus dapat mengambilnya kembali sendiri.
• Menganggap penyedia dapat memulihkannya. Tidak ada yang menyimpannya, dan itulah tujuan PIN tersebut.

Pertanyaan yang sering diajukan

Lanjut membaca