WhatsApp Coexistence di Kosta Rika: ketersediaan dan tarif Meta

Bisakah nomor Kosta Rika memakai WhatsApp Coexistence?

Bisa. Dokumentasi Meta untuk onboarding pengguna aplikasi WhatsApp Business menetapkan syarat pada nomor dan aplikasinya, bukan pada negaranya. Nomor +506 memenuhi syarat jika sudah dipakai di aplikasi WhatsApp Business, aplikasinya versi 2.24.17 atau lebih baru, dan koneksinya dibuat dengan Embedded Signup oleh Tech Provider atau Solution Partner.

Ponsel tetap berfungsi dengan chat yang sudah ada, dan nomor tersebut mendapat akses Cloud API. Meta menetapkan throughput sebesar 20 pesan per detik untuk nomor yang dipakai bersama oleh aplikasi dan API.

Mengapa Kosta Rika dihitung sebagai Rest of Latin America?

Daftar tarif Meta menyebut 39 negara secara individual dan mengelompokkan sisanya ke dalam 8 wilayah. Kosta Rika (+506) adalah salah satu dari 15 pasar di wilayah Rest of Latin America, bersama negara seperti Panama, Guatemala, Ekuador, dan Uruguay. Setiap pesan yang dikirim ke nomor di salah satu pasar tersebut dikenai tarif wilayah itu.

Wilayah ini juga berpengaruh pada tingkat volume untuk utility dan authentication. Tingkat dihitung per pasar dan kategori, sehingga pesan ke semua negara Rest of Latin America masuk ke tingkat regional yang sama, bukan tingkat khusus Kosta Rika.

Pesan apa saja yang gratis bagi bisnis di Kosta Rika?

Semua yang diketik di aplikasi WhatsApp Business pada ponsel. Dokumentasi Meta menyatakan pesan dari aplikasi tetap gratis setelah onboarding, dan harga Cloud API hanya mencakup pengiriman lewat API.

Di sisi API, setiap nomor telepon bisnis mendapat 1,000 pesan layanan gratis per bulan, yaitu balasan non-template di dalam jendela layanan pelanggan 24 jam, tanpa akumulasi ke bulan berikutnya. Percakapan yang dimulai dari iklan Click to WhatsApp membuka jendela titik masuk gratis hingga 7 hari, selama itu Meta tidak mengenakan biaya untuk pesan marketing, utility, authentication, maupun layanan. Template utility yang dikirim di dalam jendela layanan pelanggan dikenai biaya sejak 1 Oktober 2026.

Dalam mata uang apa Meta menagih akun di Kosta Rika?

Meta mengaktifkan 16 mata uang penagihan di WhatsApp Business Platform, dan colón Kosta Rika tidak termasuk. Bisnis di Kosta Rika memilih salah satu mata uang yang dipublikasikan saat akun pesan dibuat, misalnya USD, dan Meta menerbitkan tarif Rest of Latin America di setiap daftar tarifnya.

Mata uang tidak bisa diubah dengan bebas setelah akun dibuat. Meta menyediakan Currency Migration API untuk beralih. Halaman harga Meta tidak mencantumkan program penagihan lokal untuk Kosta Rika.

Cara mengonfigurasi

1. Check the numberThe +506 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
2. Set up billingChoose one of Meta's supported currencies, such as USD, and add a payment method in Billing Hub.
3. ConnectComplete Embedded Signup with the portfolio and the number, and confirm the link from the app.

Kesalahan umum

• Mencari baris Kosta Rika di daftar tarif. Tidak ada: +506 ditagih di bawah Rest of Latin America.
• Mengira negara tetangga di Amerika Tengah memakai tarif yang sama dengan Meksiko. Meksiko adalah pasar tersendiri dengan tarif marketing lebih rendah daripada wilayahnya.
• Memakai template utility untuk membalas. Pesan layanan di dalam jendela yang terbuka gratis hingga 1,000 per bulan untuk setiap nomor.

Pertanyaan yang sering diajukan

Lanjut membaca