EasyCoexistence versus 360dialog

Wat je per nummer betaalt

Beide rekenen per nummer en rekenen Meta's berichtkosten zonder opslag door. Het draait dus om het bedrag en wat je ervoor krijgt.

360dialog: Drie WhatsApp API-niveaus van €49, €99 en €500 per nummer per maand in september 2026. Bij aanmelding kies je een plan en later kun je een drempel overschrijden.

EasyCoexistence: Eén gepubliceerde prijslijst, van US$ 9 per verbonden nummer per maand tot US$ 2 bij volume. Er is nergens een functielaag: het twintigste nummer van een bureau kan alles wat het eerste kan en kost minder. Er is geen upgradegesprek, want er valt niets te upgraden.

Wat er gebeurt als je klanten toevoegt

Het punt waarop het bedrag per nummer geen afrondingsverschil meer is.

360dialog: Bij hun instapniveau kosten twintig nummers €980 per maand, nog vóór Meta iets in rekening brengt. Het model klopt; de vermenigvuldigingsfactor is wat die is.

EasyCoexistence: Twintig nummers kosten US$ 180 per maand. Elk nummer is verbonden in het eigen Business Portfolio van de klant en staat op een eigen factuurregel. Geen enkel aantal bereikt een hoger niveau.

Waar berichtinhoud terechtkomt

Goed om eerst vast te stellen, want je kunt dit later niet meer wijzigen.

360dialog: Op hun prijspagina staat de route van berichten niet beschreven. Dat bewijst niets in beide richtingen en is de eerste vraag die je hun moet stellen.

EasyCoexistence: Meta levert gebeurtenisgegevens aan een URL die je aanwijst, via een override op het abonnement van onze app op jouw account. Gebeurtenissen van een account zonder ingestelde bestemming vallen terug op onze callback, waar de handler ze laat vallen zonder ze op te slaan.

Coexistence zelf

Of de WhatsApp Business-app na het verbinden op het nummer blijft werken.

360dialog: Hun prijspagina gaat hier niet op in. Vraag het hun rechtstreeks in plaats van een vergelijkingspagina te vertrouwen, ook deze niet: een niet-gedocumenteerde functie ontbreekt niet automatisch.

EasyCoexistence: Dit is het volledige product. Het nummer wordt verbonden via Meta's eigen Coexistence-flow, de app werkt precies zoals daarvoor en beide oppervlakken zien wat het andere verstuurt.

Wanneer je een volledige BSP-relatie wilt

Eén situatie, en die bestaat echt.

360dialog: Wanneer je een leveranciersrelatie koopt in plaats van alleen een verbinding. Zij zijn een gevestigde BSP met een lange bedrijfsgeschiedenis, regionale aanwezigheid en ondersteuningsstructuren die een klein product niet biedt. Hun hoogste niveau bestaat omdat grote afzenders dingen nodig hebben die kleinere niet nodig hebben.

EasyCoexistence: Een doelgericht product: ondersteuning per e-mail en een verbindingstijdlijn die laat zien wat er wanneer is gebeurd. Dat is wat iemand nodig heeft die een eigen interface bouwt, en het is geen relatie voor accountbeheer.

Welke moet je kiezen

Als je een vaste accountmanager en een escalatieroute met bemande ondersteuning nodig hebt, gaat het om een BSP-relatie en die bieden zij.

Als je klantnummers beheert en de software eromheen bouwt, beslist de rekensom. Hetzelfde prijsmodel voor een vijfde van de prijs, met toezicht op de verbinding en berichten naar je eigen systemen, is de versie van dit product die met een bureau meegroeit in plaats van het tegen te werken.

Lees verder

• What WhatsApp Coexistence costs, provider by providerWhat each provider charges to hold WhatsApp numbers, at one, ten and fifty numbers. Figures from their own pricing pages, September 2026.
• EasyCoexistence vs DualhookBoth route WhatsApp webhooks directly from Meta and neither stores messages. Where they differ on price, tooling and what survives a reconnection.
• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
• WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.
• EasyCoexistence vs TwilioTwilio adds a published per-message fee on top of Meta's. EasyCoexistence charges a flat monthly fee per number and never touches the message bill.
• The cheapest way to get the WhatsApp Business APIWhat the WhatsApp Business API actually costs: Meta's conversation fees versus provider fees, and how to pay the least.