EasyCoexistence versus AiSensy

Wat elk product is

Ze concurreren niet om dezelfde aankoop. Dat maakt de vergelijking duidelijker.

AiSensy: Een WhatsApp-engagementplatform voor broadcastcampagnes, chatbotflows en een gedeelde teaminbox, verkocht met maandabonnementen per niveau en limieten voor contacten en agents.

EasyCoexistence: Coexistence-infrastructuur. De WhatsApp Business-app op de telefoon blijft werken, de Cloud API draait op hetzelfde nummer en berichtgebeurtenissen gaan rechtstreeks van Meta naar je CRM, helpdesk, automatisering of AI-agent. Je team hoeft niet naar een ander product over te stappen.

Voor wie het product is ontworpen

Beide verbinden WhatsApp. Het dagelijkse werk waarvoor elk product bedoeld is, verschilt.

AiSensy: Een marketingteam dat broadcastcampagnes en chatbotfunnels uitvoert, de campagnebouwer, contactlijsten en analyses op één plek wil en graag in dat platform werkt.

EasyCoexistence: Een bedrijf of ontwikkelaar dat al een systeem heeft. Wij zetten WhatsApp-berichten daarin en houden de verbinding actief. Daarna blijven we op de achtergrond. Wil je campagnes, voer ze dan uit waar je klantgegevens al staan.

De app op de telefoon houden

Dit is precies waarvoor Coexistence bestaat en wat je elk platform moet vragen.

AiSensy: Hun product is de platforminbox. De verwachting is daarom dat gesprekken daar worden afgehandeld, in plaats van in de WhatsApp Business-app op een telefoon.

EasyCoexistence: De WhatsApp Business-app blijft precies werken zoals voorheen. Medewerkers antwoorden op de telefoon, de API ziet dezelfde gesprekken en geen van beide kanten hoeft te stoppen. Dat is de hele functie.

Waar de factuur van afhangt

Dit is het structurele verschil en bepaalt het totaalbedrag naarmate je groeit.

AiSensy: Een abonnement op basis van gebruikers en niveaus. De factuur volgt dus de omvang van het team en de ontgrendelde functies, ook als de stoelen niet worden gebruikt.

EasyCoexistence: Een verbonden nummer. Een collega toevoegen kost niets, omdat er geen stoelen zijn. Het tarief per nummer daalt bovendien naarmate je nummers toevoegt, van US$ 9 naar US$ 2. Het veertigste nummer van een bureau doet hetzelfde als het eerste en kost minder.

Wat er gebeurt als je vertrekt

Dit moet je vragen bij alles waarin je gesprekken worden opgeslagen.

AiSensy: De inbox, contactgeschiedenis en automatiseringen staan in het platform. Daardoor werken ze daar goed, maar vertrekken wordt ook een migratieproject.

EasyCoexistence: Niets van jou staat bij ons. Berichten werden bij binnenkomst aan je eigen systeem geleverd en het nummer staat in het Meta Business Portfolio van de klant. Als je ons verwijdert, blijft alles precies staan waar het stond.

Lees verder

• EasyCoexistence vs InteraktInterakt is a WhatsApp commerce platform with per-agent plans. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.
• EasyCoexistence vs DoubleTickDoubleTick is a WhatsApp sales inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages into the CRM you already use.
• EasyCoexistence vs WATIWati is a WhatsApp inbox priced per seat with contact limits. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages to your own system.
• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
• WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.
• EasyCoexistence vs CallbellCallbell is a small-team WhatsApp inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number, so headcount never enters the bill.