WhatsApp-fout 131016: service niet beschikbaar
Fout 131016 betekent dat een service aan de kant van Meta tijdelijk niet beschikbaar is. Dit is een van de weinige platformfouten die echt tijdelijk zijn. Een retry met exponentiële backoff is daarom de juiste reactie, in plaats van onderzoek.
Meta's code voor een tijdelijk niet-beschikbare service.
De verwante code voor een onbekende fout, die ook opnieuw geprobeerd kan worden.
De code voor een registratie- of deregistratiepoging tijdens onderhoud.
Waarom deze fout anders is
De meeste fouten op dit platform zijn voorspelbaar: het verzoek is ongeldig, het template bestaat niet of het venster is gesloten. Opnieuw proberen verspilt dan een verzoek en leidt tot rate limiting.
Deze fout is de uitzondering. Ze zegt niets over je verzoek of je nummer. Alleen een service die Meta beheert, kon op dat moment niet antwoorden. Hetzelfde verzoek lukt meestal een minuut later wel. Daarvoor is backoff bedoeld.
Hoe je correct opnieuw probeert
Met mate, want een stortvloed aan retries maakt een storing erger.
- Exponentiële backoff: wacht één seconde, daarna twee, vier en acht.
- Een maximumaantal pogingen, meestal vijf. Daarna gaat het bericht naar een wachtrij voor later.
- Jitter, zodat een groep workers niet exact tegelijk opnieuw probeert.
- Idempotentie, zodat een bericht dat vóór de fout al is verzonden niet twee keer wordt verzonden.
Veelgemaakte fouten
- Direct opnieuw proberen in een krappe lus. Dat verhoogt de belasting van iets dat al problemen heeft.
- De fout behandelen als een verbindingsprobleem. Je nummer is in orde.
- Opnieuw proberen zonder maximum. Sommige storingen duren langer dan elk retrybeleid zou moeten toestaan.
EasyCoexistence houdt de verbinding continu in de gaten, zodat een tijdelijke servicefout zichtbaar anders is dan een nummer dat echt offline is.
Veelgestelde vragen
Moet ik opnieuw proberen?
Ja, met exponentiële backoff. Dit is een van de fouten waarbij opnieuw proberen werkt.
Is mijn nummer getroffen?
Nee. Dit is een fout aan de kant van het platform.
Hoe lang duren deze storingen?
Meestal enkele seconden tot minuten. Vijf pogingen met backoff dekken de meeste gevallen.
Hoe onderscheid ik dit van een echte storing?
Kijk of de fout blijft aanhouden. Continue monitoring geeft antwoord zonder giswerk.
Lees verder
Klaar om te beginnen?
Stel WhatsApp Coexistence in enkele minuten in, niet maanden. De app blijft op je telefoon werken.
Start je gratis proefperiodeGeverifieerd op