WhatsApp Coexistence in Turkije: beschikbaarheid, Meta-tarieven en setup

Is WhatsApp Coexistence beschikbaar in Turkije?

Ja. De pagina die Meta bijhoudt voor het onboarden van gebruikers van de WhatsApp Business app naar Cloud API stelt eisen aan de appversie (2.24.17 of nieuwer) en aan de partner (een Tech Provider of Solution Partner die Embedded Signup gebruikt met sessielogging), en bevat geen uitsluiting op land of landnummer. Een +90-nummer dat actief is in de WhatsApp Business app komt in aanmerking.

Een Turks nummer wordt alleen om dezelfde redenen geweigerd als elk nummer: het staat op de consumentenversie van WhatsApp, de app moet worden bijgewerkt, of een andere provider heeft het nummer nog in beheer. Elk van die punten los je op via de telefoon of bij de vorige provider, en de pagina over geschiktheid legt uit hoe.

Wat rekent Meta per bericht in Turkije?

Meta rekent per bezorgd template tegen het tarief van het landnummer van de ontvanger. Elk template dat een +90-nummer bereikt, wordt dus tegen het Turkse tarief gerekend, waar de afzender ook zit. Turkije heeft een eigen regel op de tarievenkaart.

Op de USD-kaart van Meta die geldt vanaf 1 oktober 2026 horen de bedragen bij de laagste van de kaart: US$ 0.0109 voor marketing en US$ 0.0009 voor utility en authenticatie. De EUR-kaart vermeldt €0.009 en €0.0007. Meta vermeldt voor Turkije geen internationaal authenticatietarief. Antwoorden in vrije tekst binnen een open servicevenster van 24 uur zijn gratis, net als een utility-template dat daarbinnen wordt verstuurd, en berichten vanuit de WhatsApp Business app op een Coexistence-nummer blijven gratis.

In welke valuta factureert Meta Turkse bedrijven?

Meta publiceert de tarievenkaarten van het WhatsApp Business Platform in zestien valuta: USD, AED, ARS, AUD, BRL, CLP, COP, EUR, GBP, IDR, INR, MXN, MYR, PEN, SAR en SGD. De Turkse lira staat er niet bij, dus een Turks bedrijf wordt gefactureerd in een van die valuta, zoals USD of EUR, en leest de kosten van die kaart af in plaats van om te rekenen.

De belangrijkste tariefwijziging is recent. Op 1 april 2026 verlaagde Meta de utility- en authenticatietarieven voor Turkije, waardoor orderupdates en eenmalige codes naar +90-nummers een fractie van een cent per stuk kosten. Oudere budgetten van vóór die datum overschatten die kosten.

Hoe verbind je een Turks nummer en behoud je de app?

Via Embedded Signup van Meta, met de optie voor een nummer dat al in de WhatsApp Business app staat. Een Tech Provider host die flow. Het bedrijf logt in met Facebook, kiest zijn Business Portfolio, voert het +90-nummer in en bevestigt door een QR-code in de app te scannen. De synchronisatie moet binnen 24 uur beginnen, anders moet je de flow opnieuw doorlopen.

Zodra de verbinding er is, blijft de telefoon werken en krijgt hetzelfde nummer toegang tot Cloud API met een vaste snelheid van 20 berichten per seconde. De pagina over het verbinden van een nummer loopt het scherm voor scherm door.

Veelgemaakte fouten

• Zoeken naar een tarievenkaart in Turkse lira. Meta publiceert er geen; lees de USD- of EUR-kaart af waarin je account wordt gefactureerd.
• Een budget gebruiken dat van vóór 1 april 2026 is. Meta verlaagde die dag de utility- en authenticatietarieven voor Turkije.
• Promoties als utility indelen om te besparen. Meta controleert de templatecategorieën en een marketingtemplate wordt tegen het marketingtarief gerekend.

Veelgestelde vragen

Lees verder