WhatsApp Coexistence in Chili: beschikbaarheid en tarieven van Meta

Kunnen Chileense bedrijven WhatsApp Coexistence gebruiken?

Ja. De documentatie van Meta voor het onboarden van gebruikers van de WhatsApp Business-app noemt voorwaarden voor het nummer, de app en de partner, en geen enkele over het land. Een +56-nummer komt in aanmerking zodra het in gebruik is in de WhatsApp Business-app, op versie 2.24.17 of nieuwer, en via Embedded Signup is verbonden door een Tech Provider of Solution Partner.

De telefoon blijft werken met zijn chats, en het nummer krijgt Cloud API-toegang met een vaste limiet van 20 berichten per seconde, de limiet die Meta toepast op nummers die met de app worden gedeeld.

Wat rekent Meta per bericht in Chili?

Meta rekent per afgeleverd bericht, per categorie, tegen het tarief van de markt van de ontvanger. Chili (+56) is een aparte markt, en het marketingtarief op de kaart van 1 oktober 2026 is het hoogste van alle Latijns-Amerikaanse vermeldingen, zelfs hoger dan de regio Rest van Latijns-Amerika. Utility en authenticatie staan op USD 0,02, en de maandelijkse volumetrappen van Meta kunnen die twee verlagen voor portfolio's die grote volumes naar Chili sturen.

Welke Chileense berichten rekent Meta niet aan?

Alles wat vanuit de WhatsApp Business-app zelf wordt verstuurd. Volgens de documentatie van Meta blijven berichten uit de app na de onboarding gratis en worden alleen verzendingen via de Cloud API geprijsd.

Op de API rekent Meta niets voor de eerste 1.000 serviceberichten per zakelijk telefoonnummer per maand, de antwoorden zonder template die binnen het klantenservicevenster van 24 uur worden verstuurd. En een gesprek dat begint met een Click to WhatsApp-advertentie opent een gratis entry point-venster van maximaal 7 dagen, waarin geen enkele categorie wordt berekend, behalve berichten van Meta Business Agent.

Gezien het marketingtarief van Chili is het gratis entry point-venster de goedkoopste route naar promotionele berichten daar.

Biedt Meta facturatie in Chileense peso's?

Ja, als optie. CLP werd op 1 april 2026 ingeschakeld als een van de valuta die Meta dat jaar toevoegde, en Meta publiceert een CLP-tarievenkaart voor alle markten, dus berichten naar klanten in het buitenland staan ook in peso's vermeld.

De factuurvaluta wordt gekozen bij het aanmaken van het berichtenaccount en ligt daarna vast, tenzij het bedrijf de Currency Migration API van Meta gebruikt. Op de prijspagina van Meta staat alleen voor Brazilië en India verplichte lokale facturatie; een Chileens bedrijf kiest zelf CLP of USD.

Zo stel je het in

1. Check the numberThe +56 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not connected to another provider.
2. Choose CLP or USDSet the currency at account creation and add a payment method in Billing Hub.
3. ConnectRun Embedded Signup, pick the portfolio and the number, and confirm from the app.

Veelgemaakte fouten

• Elke follow-up standaard als marketingtemplate versturen. In Chili kost dat USD 0,0889 per bericht, tegen USD 0,02 voor een correct gecategoriseerd utility-template.
• Verwachten dat het servicetegoed zich opbouwt. De 1.000 gratis serviceberichten worden maandelijks gereset en ongebruikte gaan niet mee naar de volgende maand.
• Een campagne in Chili prijzen met de cijfers van Rest van Latijns-Amerika. Chili is een aparte markt met eigen tarieven.

Veelgestelde vragen

Lees verder