WhatsApp-fout 135000: onbekende fout in verzoekparameters
Fout 135000 betekent dat een bericht niet is verzonden door een onbekende fout in de parameters van het verzoek. Meta omschrijft het als "Message failed to send because of an unknown error with your request parameters." Meta adviseert de referentie van het endpoint te raadplegen voor de juiste syntax en contact op te nemen met de klantenservice als de fout blijft terugkomen.
Meta's code voor een onbekende fout in de parameters van het verzoek.
Meta's aparte code voor een bericht dat niet is verzonden door een onbekende fout.
Trace-ID die Meta je vraagt mee te sturen bij contact met support, als hulp bij het debuggen van de fout.
Wat betekent WhatsApp-fout 135000?
Het betekent dat het platform het bericht niet kon verzenden, niet kon zeggen waarom precies, en het probleem toch in de parameters van je verzoek legt.
In de referentie van Meta heeft 135000 de details-tekst "Message failed to send because of an unknown error with your request parameters." De oplossing is de referentie van het endpoint te raadplegen om te bepalen of je het met de juiste syntax aanroept, en contact op te nemen met de klantenservice als je de code blijft ontvangen.
Dat maakt het anders dan 131000, een onbekende fout waarbij Meta niet naar de parameters wijst en waarvan de oplossing begint met opnieuw proberen.
Hoe vind je de foute parameter?
Vergelijk de exacte body van het verzoek dat je hebt verstuurd met de referentie van het endpoint, veld voor veld.
Log de volledige payload samen met de fout, want de waarde die het veroorzaakt verschilt vaak per bericht: een telefoonnummer in een onverwacht formaat, een lege string waar tekst werd verwacht, of een geneste structuur met een veld op de verkeerde plek. Lees daarna de waarde van details in error_data, die volgens Meta de meest waarschijnlijke reden van de fout geeft.
Als een payload die met 135000 mislukte na een wijziging wel slaagt, bewaar dan beide versies. Het verschil is het antwoord en het laat zien wat je de volgende keer moet valideren vóór het verzenden.
Wanneer neem je contact op met Meta support over fout 135000?
Wanneer het verzoek overeenkomt met de referentie en de code blijft terugkomen.
Meta noemt support als volgende stap bij een hardnekkige 135000. Stuur de fbtrace_id uit het antwoord mee, die volgens Meta kan helpen bij het debuggen van de fout, samen met het tijdstip, het endpoint en de body van het verzoek zonder inloggegevens.
Controleer vóór je een ticket opent of hetzelfde verzoek steeds mislukt. Een verzoek dat één keer mislukt en een minuut later ongewijzigd slaagt, wijst eerder op het platform dan op de parameters. De statuspagina van Meta voor het WhatsApp Business Platform is de snelste plek om dat te bevestigen.
Veelgemaakte fouten
- Hetzelfde verzoek steeds opnieuw proberen. Meta legt het probleem in de parameters, dus dezelfde payload faalt meestal op dezelfde manier.
- Alleen de fout loggen. Zonder de body van het verzoek is de foute parameter niet te vinden.
- Support benaderen zonder de fbtrace_id. Meta noemt die als de ID die helpt bij het debuggen van de fout.
EasyCoexistence toont op het dashboard het telefoonnummer-ID en de verbindingsstatus van elk nummer, zodat je de identifiers in een verzoek kunt vergelijken met wat Meta heeft vastgelegd.
Veelgestelde vragen
Is fout 135000 hetzelfde als 131000?
Nee. 131000 is een onbekende fout zonder opgegeven oorzaak. 135000 is een onbekende fout die Meta toeschrijft aan de parameters van je verzoek.
Is fout 135000 hetzelfde als fout 100?
Nee. Fout 100 wijst op niet-ondersteunde of verkeerd gespelde parameters. Bij 135000 veroorzaken de parameters een fout die Meta niet kan duiden.
Moet ik na 135000 opnieuw proberen?
Niet ongewijzigd. Controleer eerst het verzoek aan de hand van de referentie van het endpoint.
Wat stuur ik naar Meta support?
De fbtrace_id uit het antwoord, het endpoint, het tijdstip en de body van het verzoek zonder inloggegevens.
Lees verder
Klaar om te beginnen?
Stel WhatsApp Coexistence in enkele minuten in, niet maanden. De app blijft op je telefoon werken.
Start je gratis proefperiodeGeverifieerd op