Meta Tech Provider

Limieten en berichtendoorvoer

Er zijn vier afzonderlijke limieten. Als je ze door elkaar haalt, wordt snelheidsbegrenzing verwarrend. Een berichtentier beperkt unieke ontvangers per dag, doorvoer beperkt berichten per seconde, een paarlimiet beperkt berichten aan één persoon en een beheeraanroepenlimiet beperkt API-aanroepen die geen berichten zijn.

130429

De fout die wordt teruggegeven wanneer de doorvoerlimiet is bereikt.

131056

De fout bij te veel berichten tussen één paar.

80007

De fout voor de beheeraanroepenlimiet van het account.

Berichtentier

Met hoeveel unieke klanten je binnen een voortschrijdende periode van 24 uur een gesprek kunt beginnen. Nieuwe nummers beginnen laag en gaan automatisch omhoog wanneer de kwaliteit goed blijft en het volume groeit.

  • Tiers lopen op: 1K, 10K, 100K en onbeperkt aantal unieke ontvangers per dag.
  • Alleen door het bedrijf gestarte gesprekken tellen mee.
  • Antwoorden binnen het servicevenster niet.
  • Een daling in kwaliteit kan de tier weer verlagen.

Doorvoer

Berichten per seconde, iets anders dan de dagelijkse tier. Een nummer kan ruim binnen zijn tier blijven en toch de doorvoerlimiet bereiken door een piek te versturen.

Bij een Coexistence-nummer is dit de limiet die mensen verrast, omdat die lager ligt dan bij een standaard Cloud API-nummer. Die bovengrens is van Meta en geldt voor elke Coexistence-provider, dus geen enkele provider kan haar verhogen.

Limieten per ontvanger

Een afzonderlijke limiet voor het aantal berichten tussen jouw nummer en één ontvanger binnen een korte periode, gerapporteerd als error 131056. Deze voorkomt dat één persoon wordt overspoeld en kan dus ook worden geactiveerd bij een account met weinig volume.

De oorzaak is bijna altijd automatisch: een retry-lus, een webhook-handler die tweemaal voor dezelfde gebeurtenis wordt aangeroepen of een bot die een antwoord opsplitst in meerdere korte berichten.

Limieten voor beheeraanroepen

Dit heeft niets met berichten te maken. Nummers lezen, templates weergeven en de status controleren tellen allemaal mee voor een afzonderlijke accountlimiet, gerapporteerd als error 80007.

Polling put de limiet uit. Een statuscontrole elke dertig seconden betekent duizenden aanroepen per dag voor gegevens die enkele keren per maand veranderen, terwijl webhooks vrijwel al deze controles overbodig maken.

Wat verhoogt een limiet

Kwaliteit en geschiedenis, niet betaling. Er is geen abonnement om te kopen en geen provider die namens jou een limiet kan verhogen.

  • Houd een groene kwaliteitsbeoordeling aan; blokkeringen door ontvangers verlagen die.
  • Verstuur volume consistent in plaats van in pieken.
  • Voltooi de bedrijfsverificatie, die toegang geeft tot de hogere tiers.
  • Wacht. Tierverhogingen worden na verloop van tijd automatisch beoordeeld.

Veelgemaakte fouten

  • Alle snelheidslimieten als één limiet behandelen. Vier verschillende limieten geven vier verschillende fouten.
  • De status met korte tussenpozen opvragen. Dat verbruikt de beheeraanroepenlimiet voor gegevens die zelden veranderen.
  • Verwachten dat je voor een hogere tier kunt betalen. Tiers stijgen door kwaliteit en verzendgeschiedenis.
Dit doen met EasyCoexistence

EasyCoexistence leest de kwaliteitsbeoordeling, berichtentier en verbindingsstatus voortdurend uit Meta, zodat een tierwijziging of kwaliteitsdaling zichtbaar wordt als gebeurtenis in plaats van te worden afgeleid uit mislukte verzendingen.

Veelgestelde vragen

Waarom wordt mijn toegang beperkt bij weinig volume?

Waarschijnlijk door de limiet per ontvanger, error 131056, die berichten aan één persoon beperkt ongeacht je totale accountvolume.

Kan ik voor een hogere tier betalen?

Nee. Tiers stijgen automatisch op basis van kwaliteit en verzendgeschiedenis.

Is de doorvoer lager bij Coexistence?

Ja. Meta stelt die lager in dan bij een standaard Cloud API-nummer en geen enkele provider kan haar verhogen.

Wat telt mee voor de beheeraanroepenlimiet?

Lees- en configuratieaanroepen: nummers, templates en statussen weergeven. Webhooks voorkomen vrijwel al deze aanroepen.

Lees verder

Klaar om te beginnen?

Stel WhatsApp Coexistence in enkele minuten in, niet maanden. De app blijft op je telefoon werken.

Start je gratis proefperiode

Geverifieerd op

WhatsApp-limieten en berichtendoorvoer