I migliori provider WhatsApp Cloud API
Tutti i provider qui presenti si collegano alla stessa Cloud API, perché appartiene a Meta ed è una sola. Cambia il modo in cui applicano i costi, che li divide chiaramente in tre gruppi: tariffa per messaggio, per utente o per numero connesso.
I tre modelli di prezzo, la vera scelta
Gli elenchi delle funzionalità sembrano uguali perché l'API sottostante è identica. Il calcolo della fattura invece cambia, e determina quanto paghi quando l'azienda cresce.
Provider che applicano un costo per messaggio
Il gruppo CPaaS. Twilio pubblica un costo di US$ 0,005 per messaggio in entrata e in uscita, oltre alle tariffe di Meta. Gupshup pubblica una tariffa standard di US$ 0,001 per messaggio. Bird indica una tariffa combinata che include già il costo di Meta, quindi il margine esiste ma non può essere verificato rispetto alla tariffa pubblicata da Meta. Infobip comunica il prezzo per paese di destinazione tramite il team commerciale. Tutte e quattro sono piattaforme capaci, e in tutti i casi il costo della piattaforma dipende dal volume dei messaggi.
Provider che applicano un costo per utente
Il gruppo delle caselle condivise. SleekFlow, Wati e Respond.io vendono una casella condivisa con campagne e automazioni, con prezzi per utente organizzati in piani e, in diversi casi, un componente aggiuntivo per ogni numero WhatsApp. È l'acquisto giusto se vuoi che il team lavori tutto il giorno in un unico prodotto. È quello sbagliato se il team ha già un CRM, perché paghi una seconda casella anche quando nessuno la apre.
Provider che applicano un costo per numero
Il gruppo delle infrastrutture, e il più piccolo. EasyCoexistence applica un costo da US$ 9 per numero connesso al mese, che scende a US$ 2 con i volumi, senza costi per messaggio né utenti. Dualhook è l'altro specialista con un prezzo pubblicato per numero. Il modello è adatto a un'azienda che ha già un sistema e vuole collegarlo a WhatsApp, oltre che a un'agenzia che gestisce molti numeri dei clienti, dove una tariffa per numero decrescente produce un risparmio cumulativo.
Dove i modelli si equivalgono
Conviene fare il calcolo invece di dare nulla per scontato: l'aritmetica è breve.
Cosa nessuno di loro cambia
È utile saperlo prima che un confronto delle funzionalità ti convinca del contrario.
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