WhatsApp Coexistence in Indonesia: disponibilità, tariffe Meta e configurazione
I numeri indonesiani possono usare Coexistence, perché la documentazione Meta sull'onboarding degli utenti della WhatsApp Business app non pone restrizioni per paese. Dal 1° ottobre 2026 Meta addebita US$ 0.0411 (IDR 586.33) per ogni template di marketing consegnato a un numero +62 e US$ 0.025 (IDR 356.65) per ogni template di utilità o di autenticazione. Le risposte dentro la finestra di assistenza clienti restano gratuite.
La tariffa Meta per un template di marketing consegnato a un numero indonesiano, in vigore dal 1° ottobre 2026.
La tariffa Meta in IDR per un template di utilità o di autenticazione consegnato a un numero indonesiano.
La tariffa authentication-international dell'Indonesia, per le aziende idonee con sede fuori dall'Indonesia.
Il throughput fisso di un numero usato sia nella WhatsApp Business app sia con Cloud API.
WhatsApp Coexistence è disponibile in Indonesia?
Sì. La pagina che Meta pubblica per collegare a Cloud API gli utenti della WhatsApp Business app pone requisiti sulla versione dell'app (2.24.17 o successiva) e sul partner (un Tech Provider o un Solution Partner che usa Embedded Signup), ma non esclude nessun paese né prefisso internazionale. Un numero +62 registrato e attivo nella WhatsApp Business app è idoneo alle stesse condizioni di qualsiasi altro.
Gli ostacoli pratici sono quelli generali: un numero ancora sull'app WhatsApp consumer, un'app non aggiornata o un numero già collegato all'app di un altro provider. La pagina sull'idoneità li copre tutti e spiega come risolverli.
Quanto addebita Meta per messaggio in Indonesia?
Meta fattura per ogni template consegnato, alla tariffa del prefisso internazionale del destinatario. Ogni template che raggiunge un numero +62 è addebitato alla tariffa dell'Indonesia, sia che l'azienda mittente si trovi a Giacarta o all'estero.
Le tariffe qui sotto provengono dai listini Meta in USD e IDR in vigore dal 1° ottobre 2026. In Indonesia utilità e autenticazione hanno un'unica tariffa, US$ 0.025, pari a circa il 61% di quella di marketing. Le risposte a testo libero dentro una finestra di assistenza aperta di 24 ore non costano nulla, un template di utilità inviato dentro quella finestra è gratuito e lo è anche tutto ciò che l'azienda scrive nella WhatsApp Business app su un numero Coexistence.
Cosa deve sapere un'azienda indonesiana su valuta di fatturazione e autenticazione?
L'IDR è una delle valute di fatturazione in cui Meta pubblica i listini, insieme a USD e ad altre quattordici, quindi un'azienda indonesiana può leggere i propri costi in rupie direttamente dal listino Meta, senza convertire.
L'Indonesia è inoltre nell'elenco Meta dei paesi con una tariffa authentication-international. Un'azienda con sede fuori dall'Indonesia che invia codici monouso a numeri +62 può essere passata a US$ 0.136 per template di autenticazione, più di cinque volte la tariffa nazionale. Meta stabilisce la data di inizio per ogni azienda e dà 30 giorni di preavviso, quindi un'app straniera che verifica utenti indonesiani dovrebbe pianificarlo prima di far crescere le registrazioni.
Come si collega un numero indonesiano senza perdere l'app?
Con Embedded Signup di Meta, scegliendo l'opzione per un numero già presente nella WhatsApp Business app. L'azienda accede con Facebook, sceglie il proprio Business Portfolio, inserisce il numero +62 e scansiona il codice QR mostrato dall'app. Al termine, il partner ha 24 ore per avviare la sincronizzazione di contatti e cronologia delle chat, altrimenti l'azienda deve ripetere il flusso.
Dopo l'onboarding il telefono continua a funzionare come prima, il numero risponde anche tramite Cloud API ed entrambi condividono un limite fisso di 20 messaggi al secondo. La pagina sul collegamento di un numero illustra ogni schermata.
Errori comuni
- Convertire a mano un prezzo in USD in rupie. Meta pubblica un listino in IDR, ed è quella la cifra addebitata a un account in IDR.
- Preventivare i codici monouso alla tariffa nazionale da un'azienda con sede all'estero. L'Indonesia ha una tariffa authentication-international di US$ 0.136.
- Abbandonare il flusso dopo la scansione del QR. La sincronizzazione deve partire entro 24 ore, altrimenti l'onboarding va ripetuto.
EasyCoexistence collega un numero +62 tramite l'Embedded Signup di Meta in circa due minuti, con un canone fisso per numero connesso a partire da US$ 9 al mese. I costi dei messaggi Meta vanno direttamente al tuo WhatsApp Business Account, senza ricarichi.
Domande frequenti
La tariffa indonesiana è la stessa per utilità e autenticazione?
Sì. Nel listino Meta in vigore dal 1° ottobre 2026 entrambe costano US$ 0.025, ovvero IDR 356.65, per template consegnato.
Meta può fatturarmi in rupie?
L'IDR è una delle valute di fatturazione che Meta elenca nella sua pagina dei prezzi, con un listino dedicato, quindi le cifre in rupie si leggono direttamente da Meta.
I messaggi inviati dal telefono vengono addebitati dopo il collegamento?
No. Meta dichiara che i messaggi inviati dalla WhatsApp Business app restano gratuiti dopo l'onboarding Coexistence. Solo gli invii tramite Cloud API seguono i prezzi di Cloud API.
E se il mio numero è ancora sul WhatsApp normale?
Deve prima passare alla WhatsApp Business app. Coexistence è offerto solo per i numeri già presenti nella Business app.
Continua a leggere
Pronto per iniziare?
Configura WhatsApp Coexistence in pochi minuti, non in mesi. L'app continua a funzionare sul telefono.
Inizia la prova gratuitaVerificato il