Errore WhatsApp 133000: tentativo di deregistrazione precedente fallito
L'errore 133000 indica che un tentativo precedente di deregistrare il numero di telefono è fallito, quindi il numero non può essere registrato finché il problema non è risolto. La descrizione di Meta è "A previous deregistration attempt failed." La soluzione indicata da Meta è deregistrare di nuovo il numero e poi registrarlo. Entrambi gli endpoint sono limitati a 10 richieste per numero in una finestra mobile di 72 ore.
Il codice di Meta per "A previous deregistration attempt failed."
Richieste consentite all'endpoint di registrazione o deregistrazione per numero in una finestra mobile di 72 ore.
Il codice restituito quando si supera quel limite, che blocca il numero per 72 ore.
Cosa significa l'errore WhatsApp 133000?
Significa che la piattaforma ha ancora registrata una deregistrazione non completata per questo numero e non registrerà il numero finché resta in sospeso.
Meta elenca 133000 con il testo dei dettagli "A previous deregistration attempt failed" e un rimedio in una riga: deregistra di nuovo il numero prima di registrarlo. L'errore compare quindi di solito su una chiamata di registrazione, anche se la causa sta in una chiamata di deregistrazione precedente.
La deregistrazione si esegue con una POST all'endpoint di deregistrazione dell'ID del numero di telefono. La guida alla registrazione di Meta avverte che rende il numero inutilizzabile con Cloud API finché non viene registrato di nuovo, e che non elimina il numero né la cronologia dei messaggi.
Come si risolve l'errore 133000?
Ripeti la deregistrazione, verifica che sia riuscita, poi registra.
Una chiamata di deregistrazione riuscita restituisce success impostato a true. Solo dopo aver ricevuto questa risposta puoi eseguire la chiamata di registrazione, con il campo messaging_product e il PIN di verifica in due passaggi del numero, di sei cifre.
La chiamata di deregistrazione richiede il permesso whatsapp_business_management. La guida alla registrazione di Meta spiega che una richiesta di deregistrazione senza questo permesso restituisce l'errore 200, che si può scambiare per un secondo fallimento dello stesso tipo. Se la chiamata di deregistrazione continua a fallire, leggi il valore details in ogni risposta prima di inviarne un'altra, perché ogni tentativo conta per il limite descritto sotto.
Perché il limite di tentativi è importante qui?
Perché risolvere questo errore è già una sequenza di tentativi, e Meta li limita.
La guida alla registrazione limita sia l'endpoint di registrazione sia quello di deregistrazione a 10 richieste per numero aziendale in una finestra mobile di 72 ore. Superarlo restituisce l'errore 133016, e il numero resta bloccato per quell'operazione per le 72 ore successive.
Uno script che ripete in ciclo chiamate di deregistrazione e registrazione dopo un errore può esaurire il limite in pochi secondi e lasciare il numero inutilizzabile per tre giorni. Fai ogni tentativo con attenzione, registra la risposta e fermati a indagare dopo due o tre fallimenti, invece di continuare in automatico.
Errori comuni
- Chiamare di nuovo la registrazione senza deregistrare prima. Il rimedio di Meta richiede che la deregistrazione sia completata prima di registrare.
- Ripetere in ciclo automatico le chiamate di registrazione e deregistrazione. Il limite è di dieci richieste in 72 ore e superarlo blocca il numero.
- Deregistrare senza whatsapp_business_management. Restituisce l'errore 200, che nasconde lo stato reale del numero.
EasyCoexistence collega i numeri tramite il flusso Embedded Signup di Meta per Coexistence, e la guida alla registrazione di Meta precisa che l'endpoint di deregistrazione non può essere usato su un numero in uso sia con l'app sia con Cloud API.
Domande frequenti
Deregistrare elimina il mio numero?
No. La guida alla registrazione di Meta spiega che la deregistrazione non elimina il numero né la cronologia dei messaggi.
Posso deregistrare un numero Coexistence con l'API?
No. Meta precisa che l'endpoint di deregistrazione non può essere usato su un numero in uso sia con Cloud API sia con l'app WhatsApp Business.
Cosa succede dopo 10 tentativi?
L'API restituisce 133016 e blocca il numero per quell'operazione per le 72 ore successive.
Mi serve il PIN per registrare di nuovo?
Sì. La registrazione richiede il PIN di verifica in due passaggi del numero, di sei cifre, quando la verifica in due passaggi è attiva.
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