Errore WhatsApp 133015: numero eliminato da poco, eliminazione non completata
L'errore 133015 indica che il numero di telefono che stai registrando è stato eliminato da poco e che l'eliminazione non è ancora completata. Meta lo descrive così: "The phone number you are attempting to register was recently deleted, and deletion has not yet completed." La soluzione documentata è aspettare 5 minuti prima di ripetere la richiesta di registrazione.
Il codice con cui Meta segnala un numero la cui eliminazione recente non è ancora completata.
Quanto tempo Meta indica di aspettare prima di ripetere la richiesta di registrazione.
Un numero usato per inviare messaggi a pagamento negli ultimi 30 giorni non può essere eliminato.
Richieste di registrazione consentite per numero in 72 ore mobili, prima che 133016 le blocchi.
Cosa significa l'errore WhatsApp 133015?
Significa che una richiesta di registrazione è arrivata mentre lo stesso numero era ancora in fase di eliminazione.
Il riferimento di Meta riporta il testo completo dei dettagli: "The phone number you are attempting to register was recently deleted, and deletion has not yet completed." Anche il rimedio è preciso: aspetta 5 minuti prima di ripetere la richiesta.
Di solito ci si arriva spostando un numero. Lo elimini da un WhatsApp Business Account e lo registri subito in un altro, oppure lo elimini e lo aggiungi di nuovo per ricominciare, e il secondo passaggio raggiunge Meta prima che il primo sia terminato in background.
Come si elimina un numero di telefono aziendale?
Solo in WhatsApp Manager, e solo da un amministratore del Business Portfolio.
La guida di Meta sui numeri di telefono spiega che un numero aziendale non può essere eliminato tramite API. L'eliminazione si fa in WhatsApp Manager, un numero con stato Connected richiede il PIN della verifica in due passaggi per essere eliminato, e un numero che ha inviato messaggi a pagamento negli ultimi 30 giorni non può essere eliminato fino a 30 giorni dopo l'ultimo.
Eliminazione e deregistrazione sono cose diverse. La guida alla registrazione di Meta precisa che la deregistrazione rende il numero inutilizzabile con Cloud API, ma non elimina il numero né la cronologia dei messaggi. L'errore 133015 riguarda specificamente l'eliminazione.
Come si evita l'errore 133015 quando si sposta un numero?
Inserisci l'attesa nella procedura, invece di scoprirla per caso.
Dopo aver eliminato il numero, fai una pausa di almeno 5 minuti prima della chiamata di registrazione. Se la chiamata restituisce ancora 133015, aspetta di nuovo invece di riprovare subito.
Il motivo per cui conviene avere pazienza è il limite di registrazione. Meta consente 10 richieste all'endpoint register per numero in una finestra mobile di 72 ore: superato il limite, l'API restituisce 133016 e blocca la registrazione per le 72 ore successive. Un ciclo di tentativi che parte ogni pochi secondi contro il 133015 può esaurire quei dieci tentativi prima ancora che l'eliminazione sia finita.
Errori comuni
- Ripetere la chiamata di registrazione ogni pochi secondi. Ogni chiamata conta verso il limite di 10 ogni 72 ore.
- Confondere eliminazione e deregistrazione. La deregistrazione non elimina il numero, e questo codice riguarda l'eliminazione.
- Provare a eliminare il numero tramite API. Meta supporta l'eliminazione solo in WhatsApp Manager.
EasyCoexistence collega un numero che l'azienda usa già nell'app WhatsApp Business tramite l'Embedded Signup di Meta, quindi il numero non viene eliminato e registrato di nuovo per ottenere l'API.
Domande frequenti
Quanto devo aspettare dopo l'errore 133015?
Meta indica di aspettare 5 minuti prima di ripetere la richiesta di registrazione.
Posso eliminare un numero di telefono aziendale con l'API?
No. La guida di Meta sui numeri di telefono dice che l'eliminazione è possibile solo in WhatsApp Manager.
Perché non riesco a eliminare il mio numero?
Meta blocca l'eliminazione di un numero che ha inviato messaggi a pagamento negli ultimi 30 giorni. Puoi eliminarlo 30 giorni dopo l'ultimo.
Cosa succede se riprovo troppo spesso?
Dopo 10 richieste di registrazione in 72 ore, l'API restituisce 133016 e blocca la registrazione per 72 ore.
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