Collega WhatsApp a ChatGPT con un connettore personalizzato
Attiva la modalità sviluppatore nelle impostazioni di ChatGPT, aggiungi EasyCoexistence come connettore e ChatGPT potrà elencare i tuoi numeri, verificarne lo stato, inviare messaggi e template e indirizzare i webhook ai tuoi sistemi, tutto tramite la Cloud API ufficiale di Meta.
Strumenti per lettura, invio, template, configurazione e documentazione tramite un unico connettore.
Il server è remoto, quindi nulla viene eseguito sul tuo computer.
Finestra in cui ChatGPT può inviare testo libero invece di un template.
Come lo aggiungi a ChatGPT?
Apri Impostazioni, vai su Connettori, poi Avanzate e attiva la modalità sviluppatore. Questa opzione consente di aggiungere un connettore tramite URL invece di sceglierlo dall'elenco integrato.
Aggiungi un connettore che punti all'endpoint MCP di EasyCoexistence. La prima volta che ChatGPT chiama uno strumento, apre una schermata di accesso e puoi autorizzarlo lì. Non viene generato, copiato o incollato nulla, perché il connettore usa OAuth invece di una chiave API.
Il server è remoto. Non viene installato nulla, nulla gira in background sul tuo computer e chiudere ChatGPT non influisce in alcun modo sul numero collegato.
Cosa può fare ChatGPT dopo la connessione?
Fai una richiesta in linguaggio naturale e ChatGPT sceglie lo strumento. Quale dei miei numeri non è in buono stato? Invia a questo cliente la conferma della prenotazione. Crea un template per gli aggiornamenti dell'ordine e dimmi quando Meta lo approva. Indirizza il webhook di questo numero al mio server.
Gli strumenti di lettura consentono di elencare i numeri, verificare la valutazione della qualità, il livello di messaggistica e lo stato della connessione, oltre a recuperare le credenziali quando servono ad altro. Gli strumenti di invio gestiscono il testo libero durante la finestra della sessione e i template approvati al di fuori di essa.
Uno degli undici strumenti fornisce a ChatGPT la nostra documentazione in formato markdown. Per questo risponde alle domande sul funzionamento di tutto questo usando la nostra documentazione, invece di fare supposizioni.
Cosa non può fare?
Reagire a un messaggio in arrivo. È importante chiarirlo, perché è ciò che la maggior parte delle persone si aspetta da un assistente.
MCP funziona tramite richieste e risposte. ChatGPT chiama uno strumento quando glielo chiedi. Non esiste un meccanismo che permetta al messaggio WhatsApp di un cliente di riattivare ChatGPT e fargli rispondere autonomamente alle tre di notte. Il nostro connettore non cambia questo comportamento e nessun server MCP di qualunque prodotto lo fa.
Le risposte automatiche seguono il percorso dei webhook: Meta consegna i messaggi in arrivo a un sistema gestito da te e quel sistema decide cosa fare. Le due soluzioni funzionano insieme e il connettore può persino impostare per te la destinazione del webhook.
Errori comuni
- Aspettarsi che risponda automaticamente ai clienti. MCP agisce quando glielo chiedi; per i messaggi in arrivo serve un webhook.
- Cercare EasyCoexistence nell'elenco integrato dei connettori. Si aggiunge tramite URL con la modalità sviluppatore attiva.
- Pensare che serva una chiave. Il connettore autorizza tramite OAuth e non c'è nulla da incollare.
Un unico connettore copre ogni numero dell'account. Collega un numero su easycoexistence.com, aggiungi l'endpoint MCP in ChatGPT e accedi. Da US$ 9 per numero al mese, fino a US$ 2 con i volumi, con i primi 7 giorni gratuiti.
Domande frequenti
Serve un piano ChatGPT a pagamento?
I connettori personalizzati sono disponibili tramite la modalità sviluppatore nelle impostazioni. La disponibilità segue le regole dei piani stabilite da OpenAI, non qualcosa che controlliamo noi.
ChatGPT vede le conversazioni dei miei clienti?
Solo ciò che gli chiedi. I messaggi in arrivo passano da Meta alla destinazione del webhook che indichi e noi non archiviamo mai il contenuto delle conversazioni.
Può collegare un nuovo numero?
Può avviare la procedura. Il connettore restituisce un link che il titolare dell'azienda apre per autorizzare il proprio numero tramite il flusso di Meta.
Funziona con lo stesso account usato per Claude?
Sì. Un account EasyCoexistence, un endpoint e ogni assistente collegato vede gli stessi numeri.
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Pronto per iniziare?
Configura WhatsApp Coexistence in pochi minuti, non in mesi. L'app continua a funzionare sul telefono.
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