EasyCoexistenceとDoubleTickの比較

それぞれの製品とは

同じ購入目的を競う製品ではありません。その点を明確にすると、比較が役立ちます。

DoubleTick: モバイル共有受信箱、バルクメッセージ送信、カタログ共有を軸にしたWhatsApp営業プラットフォームです。ユーザーシート単位で課金され、スマートフォンで働く営業チームを対象にしています。

EasyCoexistence: Coexistenceインフラです。スマートフォンのWhatsApp Business アプリは動作し続け、Cloud APIは同じ番号で稼働し、メッセージイベントはMetaからCRM、ヘルプデスク、自動化ツール、AIエージェントへ直接送られます。チームが移行する製品はありません。

営業チームの日々の働き方

両製品の購入判断の根底にある違いです。

DoubleTick: 共有受信箱、カタログ、バルク送信がある同社のアプリ内で働きます。月額約 2,500 ルピーから始まり、ユーザー単位で課金されるため、請求額は営業担当者の人数に応じて変わります。

EasyCoexistence: チームがすでに使っているCRM内で働きます。会話をそこへ届けるため、営業担当者は別のアプリを開く必要がなく、案件情報の横でWhatsAppを確認できます。

2つ目の番号の料金

複数の回線を使う営業業務では、よくある論点です。

DoubleTick: 課金単位はシートです。そのため、2つ目の番号にも、チームの人数に応じて増えるユーザー単位のサブスクリプションがかかります。

EasyCoexistence: 2つ目の番号は、公開料金で追加する2つ目の番号にすぎず、番号が増えるほど料金は下がります。従業員数は計算に一切入りません。

請求額が連動するもの

構造上の違いであり、規模拡大時の総額を決める違いです。

DoubleTick: ユーザー数とプラン階層を軸にしたサブスクリプションです。請求額はチームの規模と利用可能な機能に連動し、シートを使っていなくても支払います。

EasyCoexistence: 接続済みの番号です。シートがないため、同僚を追加しても料金はかかりません。番号が増えるほど 1 件あたりの料金は下がり、US$ 9 から US$ 2 になります。代理店の 40 件目の番号も 1 件目と同じことができ、料金は安くなります。

解約するとどうなるか

会話を預けるサービスには、確認しておく価値があります。

DoubleTick: 受信箱、連絡先履歴、自動化機能はプラットフォーム内にあります。それによって機能しますが、解約時には移行プロジェクトが必要になります。

EasyCoexistence: お客様のデータは当社内にありません。メッセージは到着時にお客様のシステムへ届けられ、番号はお客様自身のMeta Business Portfolioにあるため、当社を削除しても元の場所に残ります。

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