ブラジルでの WhatsApp Coexistence: 提供状況と Meta の料金
Coexistence はブラジルで利用できます。WhatsApp Business アプリ利用者向けの Meta のオンボーディング資料には、地域の制限がありません。+55 宛てのメッセージには Meta のブラジル向け料金表が適用され、2026 年 10 月 1 日からはマーケティングテンプレートが US$ 0.0625、ユーティリティまたは認証テンプレートが US$ 0.0068 です。BRL の料金も併せて公表されています。
2026 年 10 月 1 日から適用される、ブラジル宛てのマーケティングテンプレートの Meta 料金です。
2026 年 10 月 1 日から適用される、BRL 料金表上のブラジル向けユーティリティおよび認証の Meta 料金です。
対象となるブラジルの顧客が、ポートフォリオ内のすべてのメッセージングアカウントを BRL に移行する期限です。
WhatsApp Business アプリの番号をオンボーディングするために Meta が求める、アプリの最低バージョンです。
ブラジルで WhatsApp Coexistence は利用できますか？
はい、利用できます。Meta の WhatsApp Business アプリ利用者向けオンボーディング資料には、番号が満たすべき要件が挙げられていますが、国に関する条件はありません。ブラジルの番号も他の国と同じ条件で対象になります。すでに WhatsApp Business アプリで使われていること、アプリがバージョン 2.24.17 以降であること、Tech Provider または Solution Partner が Embedded Signup でオンボーディングを行うことが条件です。
接続後も端末のアプリはそのまま使え、同じ +55 の番号で Cloud API も利用できるようになります。アプリとの互換性を保つため、Meta はこれらの番号のスループットを 1 秒あたり 20 メッセージに固定しています。
ブラジルでは Meta はメッセージ 1 通あたりいくら請求しますか？
Meta は、配信されたメッセージごとに、カテゴリと受信者の国番号に基づいて料金を請求します。ブラジル（+55）は料金表に独立した市場として載っているため、ブラジルの番号宛てには地域平均ではなくブラジル固有の料金が適用されます。ここに示すのは、Meta の USD と BRL の料金表にある 2026 年 10 月 1 日からの定価です。ユーティリティと認証の料金は、月間の送信量に応じた段階でさらに下がることがあります。この段階は Meta が市場とカテゴリごとに適用します。
| USD rate card | BRL rate card | |
|---|---|---|
| Marketing template | USD 0.0625 | BRL 0.3217 |
| Utility template | USD 0.0068 | BRL 0.035 |
| Authentication template | USD 0.0068 | BRL 0.035 |
| Service, after 1,000 free per month | USD 0.0068 | BRL 0.035 |
無料のままのメッセージはどれですか？
無料のものは 3 つあります。1 つ目は、端末の WhatsApp Business アプリで入力して送るメッセージです。Meta が Cloud API の料金を適用するのは API 経由の送信だけなので、オンボーディング後も無料です。2 つ目は、電話番号ごとに月 1,000 件まで無料のサービスメッセージです。これは 24 時間のカスタマーサービスウィンドウ内で送る、テンプレートを使わない返信を指します。3 つ目は、Click to WhatsApp 広告から顧客が来たときに開く無料エントリーポイントのウィンドウ内で送るすべてのメッセージで、最長 7 日間無料です。
2026 年 10 月 1 日に 2 点が変わりました。毎月 1,000 件を超えたサービスメッセージは課金対象になり、カスタマーサービスウィンドウ内で送るユーティリティテンプレートも課金対象になります。
Meta はブラジルの企業にレアルで請求しますか？
はい、現在は可能です。Meta は 2026 年 7 月 1 日にブラジル向けの請求ローカライズを開始しました。Billing Hub の Sold-To 国がブラジルである Solution Provider や直接連携の企業は、BRL でメッセージングアカウントを作成でき、そのアカウントの料金は Meta の現地法人である Facebook Brasil が BRL で請求します。
この変更には期限があります。対象となる顧客は、2027 年 6 月 30 日までに Business Portfolio 内のすべてのメッセージングアカウントを BRL に移行する必要があります。2027 年 7 月 1 日からは、BRL 以外のアカウントからのメッセージ配信を Meta が停止するためです。アカウント作成時に選んだ通貨は後から変更できないため、Meta は移行用に Currency Migration API を提供しています。
設定方法
- Check the numberConfirm the +55 number is on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
- Set up billingAdd a payment method in Billing Hub, in BRL if your Sold-To country is Brazil.
- Run Embedded SignupLog in with Facebook, choose the portfolio and the number, and confirm the connection in the app.
よくある間違い
- Sold-To 国がブラジルなのに、2027 年 6 月 30 日を過ぎても USD のメッセージングアカウントを使い続けること。2027 年 7 月 1 日から、そのアカウントのメッセージは Meta に配信されません。
- すべての返信が無料だと考えること。2026 年 10 月 1 日以降、1 つの番号で月 1,000 件を超えたサービスメッセージは課金されます。
- 企業の所在地で予算を組むこと。Meta は受信者の国番号で料金を決めるため、ポルトガルの番号宛てのメッセージには Rest of Western Europe の料金が適用されます。
EasyCoexistence は、Meta の Embedded Signup を使って、ブラジルの番号を約 2 分で接続し、その後の接続状態も監視します。メッセージの料金は Meta からお客様ご自身のアカウントに請求され、対象であれば BRL で請求されます。当社が上乗せすることはありません。
よくある質問
Coexistence を使うにはブラジルの企業である必要がありますか？
いいえ。Meta の要件は番号とアプリに関するもので、企業の登録地は問われません。企業の所在地が影響するのは、請求の通貨と請求元の Meta 法人だけです。
BRL の料金は USD の料金と同じですか？
Meta は通貨ごとに別の料金表を公表しています。ブラジルについては、2026 年 10 月 1 日の料金表で、マーケティングが BRL 0.3217、ユーティリティと認証が BRL 0.035 です。
端末から送るメッセージには料金がかかりますか？
いいえ。Meta の資料によると、WhatsApp Business アプリから送るメッセージは、オンボーディング後も無料です。Cloud API の料金が適用されるのは API 経由の送信だけです。
アカウントに支払い方法がない場合はどうなりますか？
1,000 件の無料枠の範囲内であれば、Meta はサービスメッセージを引き続き配信しますが、枠を使い切ると配信を停止します。Meta が課金する送信を行う前に、Billing Hub で支払い方法を追加してください。
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始める準備はできましたか？
WhatsApp Coexistence の設定は数分で完了し、数か月もかかりません。スマートフォン上のアプリも引き続き使えます。
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