WhatsApp エラー 131051：サポートされていないメッセージタイプ
エラー 131051 は、送信するメッセージタイプがサポートされていないことを示します。形式が不正なタイプ値の場合もありますが、Coexistence 番号では、その接続で許可されていないタイプを指定したことが主な原因です。
サポートされていないメッセージタイプを示す Meta のコードです。
Coexistence 番号で API から到達できるグループチャットです。
Coexistence が有効になると番号で無効になる WhatsApp の機能です。
2 つの異なる原因
1 つ目は通常の原因です。タイプ値のスペルが間違っているか、API で定義されていない値を指定しています。エンドポイントリファレンスを確認すれば、すぐに解決できます。
2 つ目は構造上の原因で、同じコードが返るため見落としやすいものです。Coexistence 番号では、通常の Cloud API 番号でできることがすべてできるわけではありません。その操作を試みると、より明確なメッセージではなく、このエラーが返ります。消えるメッセージ、一度だけ表示するメディア、リアルタイム位置情報、ブロードキャストリストは接続済みの番号で無効になり、グループチャットは API の対象外です。
どちらの原因かを見分ける方法
送信しようとした内容で判断できます。
- API で定義され、以前に送信したことがあるタイプ：形式の誤りです。ペイロードを比較してください。
- グループ宛ての内容：構造上の制限で、どのプロバイダーでも有効にできません。
- リアルタイム位置情報、一度だけ表示するメディア、消えるメッセージ：Coexistence 番号では構造上利用できません。
- 初めて送信する新しいタイプ：アカウントと地域で利用可能か確認してください。
よくある間違い
- グループチャットを前提に構築すること。すべてのプロバイダーで API の対象外です。
- プロバイダーが無効なタイプを有効にできると考えること。プラットフォームレベルの制限です。
- 再試行すること。どちらの原因も一時的なものではありません。
EasyCoexistence は Meta 独自の Coexistence フローで番号を接続するため、利用できる機能は Meta が提供するものと同じで、当社が追加・削除するものはありません。
よくある質問
グループに送信できますか？
いいえ。Coexistence 番号ではグループチャットは API の対象外で、どのプロバイダーでも利用できません。
リアルタイム位置情報がサポートされないのはなぜですか？
Coexistence が有効になると番号で無効になる機能の 1 つだからです。
これは修正できますか？
原因が不正なタイプ形式なら修正できます。プラットフォームの制限なら修正できません。
受信にも影響しますか？
いいえ。このエラーは許可されていないタイプの送信に関するものです。
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始める準備はできましたか？
WhatsApp Coexistence の設定は数分で完了し、数か月もかかりません。スマートフォン上のアプリも引き続き使えます。
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