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Meta Verified と Coexistence 番号の公式ビジネスバッジ

青いバッジと呼ばれるものは 2 種類あります。Official Business Account は Cloud API の番号に対して申請するステータスで、Meta のドキュメントでは WhatsApp Business アプリの電話番号には付与されないと説明されています。WhatsApp Business 向けの Meta Verified は、アプリ内で申し込むサブスクリプションで、認証バッジ、複数担当者でのアクセス、強化されたサポートが含まれます。

Not granted

WhatsApp Business アプリの電話番号の Official Business Account ステータスについて、Meta の OBA ページの記載。

30 days

OBA ステータスを申請するまでに、WhatsApp Business Platform に登録されている必要がある最低期間。

5 places

Meta Verified バッジが表示される場所: 通話タブ、プロフィール、コンテキストカード、チャット、着信画面。

Preserved

Embedded Signup を通じてパートナー間で番号を移行した場合の OBA ステータス。

Official Business Account とは何ですか？

WhatsApp Business Platform に登録された企業の電話番号に付くステータスです。Meta は、本物であると認証された企業が所有する番号で、連絡先の表示で名前の横に青いチェックマークが付くものと説明しています。申請は WhatsApp Manager の番号のプロフィールから、または API の official_business_account フィールドで行います。

企業が WhatsApp Business メッセージングポリシーを遵守していること。
プラットフォームに 30 日以上登録されていること。
Business Portfolio が Business Verification に通過していること。
番号で 2 段階認証が有効になっており、表示名が承認済みであること。

Coexistence の番号は OBA ステータスを取得できますか？

Meta の OBA ドキュメントには、企業の従業員、テストアカウント、WhatsApp Business アプリの電話番号には OBA ステータスを付与しないと記載されています。Meta は Groups API のページでも同じ「WhatsApp Business アプリの電話番号」という表現を使い、WhatsApp Business アプリのユーザーをオンボーディングするガイド、つまり Coexistence へのリンクを示しています。

アプリと API で共有する番号について、Meta は別個のルールを公開していません。そのため、文書上の立場は上記のとおりです。却下された申請は 30 日後に再申請でき、その間もビジネスプロフィールは編集できます。

WhatsApp Business 向けの Meta Verified とは何ですか？

WhatsApp Business アプリから申し込む有料のサブスクリプションで、プラットフォームの OBA の手続きとは別のものです。Meta のリソースページには、認証バッジ、カスタムウェブページ、強化されたサポート、複数のデバイスを接続しチャットを営業担当者に割り当てられるマルチエージェントアカウント、最大 10 件の WhatsApp チャンネルの認証バッジが含まれると記載されています。

アプリ内で購入するため、Coexistence の番号ではアプリ側に属します。Meta のページは、申し込む前にビジネス情報とアカウント情報を最新にしておくよう求めており、そこでは固定の料金は公開されていません。

番号を移行してもバッジは維持されますか？

OBA については、Meta が明示している事例が 1 つあります。Embedded Signup を通じて Solution Partner 間で移行した電話番号は、表示名、品質評価、メッセージ送信上限、Official Business Account ステータスを引き継ぎます。

番号そのものを変更する場合に同等の記載はなく、OBA は特定の企業の電話番号に紐づくため、別の番号は別の申請になります。表示名の承認は OBA の条件の 1 つです。名称変更は、申請の後ではなく前に計画しておくことをおすすめします。

よくある間違い

OBA と Meta Verified を 1 つのバッジとして扱うこと。一方はプラットフォームのステータス、もう一方はアプリのサブスクリプションです。
プラットフォームでの登録が 30 日に満たないうちに OBA を申請すること。Meta はこの最低期間を求めており、却下されると 30 日待つことになります。
2 段階認証がオフ、または表示名が審査中の状態で OBA を申請すること。どちらも条件に挙げられています。

EasyCoexistence で実現する

EasyCoexistence は、Meta 公式の Coexistence オンボーディングを通じて、企業自身の Business Portfolio に番号を接続します。そのため、認証、表示名、バッジのやり取りは企業と Meta の間で完結します。

よくある質問

Meta Verified は Official Business Account と同じものですか？

いいえ。Meta は両者を別々に説明しています。OBA はプラットフォームの番号に対して申請するステータス、Meta Verified はアプリ内で申し込むサブスクリプションです。

Coexistence の番号でも Meta Verified に申し込めますか？

Meta Verified は WhatsApp Business アプリから申し込む形で、Coexistence の番号は引き続きそのアプリを使い続けられます。

OBA を申請できるのは、どのくらい経ってからですか？

番号が WhatsApp Business Platform に 30 日以上登録されている必要があります。

OBA の申請が却下された場合はどうなりますか？

Meta は、再申請の前に 30 日待つよう案内しています。

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始める準備はできましたか？

WhatsApp Coexistence の設定は数分で完了し、数か月もかかりません。スマートフォン上のアプリも引き続き使えます。

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確認日 2026-10-11