EasyCoexistence と Gallabox の比較

月額料金は何に対する支払いか

両者は課金の単位が異なり、その単位によって料金の増え方が決まります。

Gallabox: チーム人数を固定したプランの月額制です。Basic は 3 か月ごとの請求で月額 ₹ 2,999、3 ユーザー分と掲載されており、同社のページでは上限は厳格とされています。人数が多いチームは Essential か Advanced へ移ります。

EasyCoexistence: 接続済みの番号 1 件あたり月額 US$ 9 から、番号を追加するにつれて US$ 1 までです。ユーザー数も連絡先数も課金に関係しないため、担当者が増えても、対応するお客様が増えても、請求額は変わりません。

Coexistence を有効にする方法

どちらも Meta の Coexistence 機能を使うため、携帯電話上の WhatsApp Business アプリはそのまま使えます。ただし、そこへ至る手順は異なります。

Gallabox: 同社のドキュメントによると、Coexistence は初期状態では有効になっておらず、開始前に Gallabox のサポートへ連絡してワークスペースを有効化してもらう必要があります。

EasyCoexistence: Coexistence こそが製品です。企業のオーナーが Meta の Embedded Signup を約 2 分で、セルフサービスで完了できます。条件は、アプリがバージョン 2.24.17 以降であること、番号が他のプロバイダーに接続されていないことです。

会話はどこに保存されるか

独自のインターフェースを構築する場合や、顧客の番号を預かる場合に、最も重要になる違いです。

Gallabox: 同社のプラットフォーム内です。共有インボックス、チャットボットビルダー、一斉配信ツールは、担当者に表示するためにメッセージを自社側で保存する必要があります。

EasyCoexistence: 当社では保存しません。Meta が Webhook を指定されたエンドポイントへ直接送り、会話が当社側に保存されることはありません。データは、お客様の CRM、アプリ、または AI エージェントに届きます。

どちらを選ぶべきか

購入したいものが、チャットボットやキャンペーン機能を備えたチーム向けインボックスであれば、Gallabox はそのための製品です。接続とは別の購入になります。

購入したいものが番号そのもの、つまり公式に接続され、維持される番号であれば、EasyCoexistence のほうが用途が絞られ、料金も安くなります。顧客の番号を自社のシステムに組み込む代理店、すでにインターフェースを持つ開発者、チームを電話から離さずに自動化したいオーナーに向いています。接続は Meta の 14 日ルールを含めて監視され、メッセージ料金は Meta から直接お客様のアカウントに請求されます。当社による上乗せはありません。

よくある質問

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• EasyCoexistence vs TimelinesAITimelinesAI is a per-seat WhatsApp inbox that also connects by QR code. EasyCoexistence connects only through Meta's Cloud API, priced per number.
• EasyCoexistence vs PeriskopePeriskope links a WhatsApp number by QR code as a device and does not accept API numbers. EasyCoexistence connects it through Meta's Cloud API.
• The best WhatsApp Coexistence providersEvery provider that supports WhatsApp Coexistence, what each charges and who each suits. Prices from their own published pages, September 2026.
• What WhatsApp Coexistence costs, provider by providerWhat each provider charges to hold WhatsApp numbers, at one, ten and fifty numbers. Figures from their own pricing pages, September 2026.
• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.