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EasyCoexistence と Eazybe の比較

Eazybe は営業チーム向けの CRM レイヤーで、WhatsApp Web に Chrome 拡張機能として導入します。Starter プランはユーザー単位の料金で、上位プランでは WhatsApp API の番号と Coexistence が加わります。EasyCoexistence は公式の接続だけを提供する別のプロダクトです。Meta の Cloud API と Coexistence を使い、番号単位の料金で、メッセージをお客様ご自身のシステムへ届けます。

それぞれの WhatsApp への接続方法

2 つのプロダクトは置かれる場所が異なります。一方は担当者のブラウザ、もう一方は Meta の API 上です。

Eazybe: 各担当者がすでに開いている WhatsApp Web のセッションの上に Chrome 拡張機能を追加し、ラベル、CRM 同期、スケジュール送信を加えます。上位プランでは WhatsApp API の番号と Coexistence も用意されています。

EasyCoexistence: Meta の Cloud API を、Meta の Embedded Signup と Coexistence で登録します。ブラウザのタブでは何も動かないため、WhatsApp Web を開いている人がいなくてもメッセージは流れます。

月額料金の内訳

Eazybe は訪問者の現地通貨で料金を表示し、プランごとに課金単位が変わります。

Eazybe: Starter はユーザー 1 人あたり月額です。Scaler、Basic AI、Pro AI は番号 1 件あたり月額で、3 人または 5 人分のユーザーが含まれ、追加ユーザーは別料金です。さらに AI 返信は 1 件ごとに課金されます。

EasyCoexistence: 接続済みの番号 1 件あたり月額 US$ 9 から、番号を追加するほど US$ 1 まで下がります。ユーザー数による課金も AI クレジットもなく、メッセージ料金は Meta からお客様ご自身のアカウントへ直接請求されます。

会話の届け先

CRM 拡張機能はチャットを CRM にコピーします。接続は、指定したシステムへそのまま転送します。

Eazybe: WhatsApp Web から、HubSpot、Zoho、Salesforce など連携している CRM へ、同社のプラットフォームを通じて同期されます。

EasyCoexistence: Meta が Webhook として、指定したエンドポイントへ配信します。当社側には保存されません。CRM、アプリ、自動化ツール、MCP サーバー経由の AI アシスタントが直接受け取ります。

どちらを選ぶべきか

ブラウザ上で各チャットの横に CRM の項目を表示したい営業チームが求めているのは CRM 拡張機能です。Eazybe の Starter プランがそれに当たります。

すべての番号を Meta の公式 API に載せ、ブラウザのセッションに依存したくない企業には、接続そのものが適しています。EasyCoexistence は番号ごとの定額料金で提供し、接続状態を常時監視します。14 日間のアプリ利用ルールが切れる前に警告し、チームは使い慣れた WhatsApp Business アプリをそのまま使えます。

よくある質問

EasyCoexistence は Eazybe より安いですか?

チームで 1 つの番号を共有する場合は、安くなります。Eazybe Starter はユーザー単位、API プランは番号単位に加えて追加ユーザーの料金がかかります。EasyCoexistence はチームの人数に関係なく、接続済みの番号 1 件あたり月額 US$ 9 です。

Eazybe は Coexistence に対応していますか?

Eazybe は、同じ番号で WhatsApp Business アプリと公式 API を併用する Coexistence のページを公開しています。

EasyCoexistence を使うとき、WhatsApp Web を開いておく必要はありますか?

いいえ。Cloud API は Meta のサーバー上で動き、チームはスマートフォンの WhatsApp Business アプリをそのまま使い続けられます。

メッセージを CRM に同期できますか?

はい。Meta の Webhook の送信先を、CRM、n8n や Make などの自動化ツール、またはご自身のコードに設定します。

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始める準備はできましたか?

WhatsApp Coexistence の設定は数分で完了し、数か月もかかりません。スマートフォン上のアプリも引き続き使えます。

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製品名および商標は各所有者に帰属します。EasyCoexistence はここで比較している企業とは提携しておらず、各社の価格は上記の日付時点で各社のサイトに掲載されていたものです。

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