UAE の WhatsApp Coexistence：提供状況、Meta の料金、AED 請求
Coexistence はアラブ首長国連邦の番号でも利用できます。WhatsApp Business アプリ利用者向けの Meta のオンボーディング資料に、国の制限が記載されていないためです。2026 年 10 月 1 日から、+971 番号に配信されるマーケティング用メッセージテンプレート 1 通あたり US$ 0.0576（AED 0.2115）、ユーティリティまたは認証用のメッセージテンプレート 1 通あたり US$ 0.0157（AED 0.0576）が Meta から請求されます。
UAE の番号に配信されるマーケティング用メッセージテンプレートの Meta 料金です。2026 年 10 月 1 日に適用されます。
UAE の番号に配信されるユーティリティまたは認証用メッセージテンプレートの AED 料金です。
Meta が AED を請求通貨に加えた日です。この日に 8 通貨が追加されました。
UAE 国外に拠点を置く対象企業向けの、UAE の国際認証料金です。
UAE で WhatsApp Coexistence は利用できますか？
はい、利用できます。WhatsApp Business アプリの利用者を Cloud API にオンボーディングするための Meta の資料には、企業とパートナーに必要な条件が挙げられています。主な条件は、アプリのバージョン 2.24.17 以降と、Embedded Signup を使う Tech Provider または Solution Partner です。国、地域、国番号による除外は記載されていません。WhatsApp Business アプリで実際に使用中の +971 番号は対象になります。
UAE の番号が利用できない場合の原因は、他の国の番号と同じです。個人向けの WhatsApp アプリで使っている、アプリが古い、番号が別のプロバイダーに接続されたままになっている、のいずれかです。確実な確認方法は Embedded Signup そのものです。番号が受け付けられるか、受け付けられない理由が表示されます。
UAE では Meta はメッセージ 1 通あたりいくら請求しますか？
Meta は配信されたメッセージテンプレートごとに課金し、料金は受信者の国番号で決まります。+971 番号に配信されるメッセージテンプレートは、送信元の企業がどこで登録されていても UAE の料金で請求されます。UAE は「その他の中東」の料金を共用せず、Meta の料金表に独自の行があります。
上記の金額は、2026 年 10 月 1 日から適用される Meta の USD と AED の料金表に基づいています。開いている 24 時間のカスタマーサービスウィンドウ内のフリーテキストの返信は無料です。そのウィンドウ内で送るユーティリティ用メッセージテンプレートも無料です。Coexistence の番号で WhatsApp Business アプリから送るメッセージも引き続き無料です。マーケティング用メッセージテンプレートは、配信されるたびに課金されます。
UAE の料金と請求は最近どう変わりましたか？
Meta の料金変更履歴のうち、次の 2 点が直接関係します。2025 年 10 月 1 日に、Meta はアラブ首長国連邦のマーケティングメッセージ料金を引き上げました。2026 年 4 月 1 日には AED を含む 8 つの請求通貨を追加したため、UAE の企業はディルハムで請求を受け、AED の料金表でコストを確認できます。
UAE は、国際認証料金が設定されている Meta の対象市場にも含まれています。UAE 国外に拠点を置く企業が +971 番号にワンタイムパスコードを送る場合、Meta が開始日を設定すると、認証用メッセージテンプレート 1 通あたり US$ 0.051 に切り替わることがあります。開始日は 30 日前に告知されます。
UAE の番号を API に接続し、アプリも使い続けるにはどうしますか？
Tech Provider が実行する Meta の Embedded Signup で、既存の WhatsApp Business アプリのオプションを選びます。企業は Facebook でログインし、Business Portfolio を選択して +971 番号を入力し、アプリに表示される QR コードで確認します。同期されるチャット履歴のメディアは、直近 2 週間分のみ利用できます。
接続後も WhatsApp Business アプリはスマートフォンでそのまま使えます。同じ番号で Cloud API を通じた送受信ができ、処理速度は 1 秒あたり 20 メッセージで固定です。番号の接続のページに、各ステップと必要事項をすべて掲載しています。
よくある間違い
- UAE を「その他の中東」の料金だと思い込むことです。Meta の料金表には、より高い UAE 独自の行があります。
- USD の料金を手作業でディルハムに換算することです。2026 年 4 月 1 日から、Meta は独自の金額を載せた AED の料金表を公開しています。
- 国外から +971 番号にパスコードを送る際に、国内向けの予算で見積もることです。国際認証料金は 3 倍以上高くなります。
EasyCoexistence は、Meta 公式の Embedded Signup を使い、約 2 分で +971 番号を接続します。料金は接続済みの番号 1 件あたりの定額で、月額 US$ 9 からです。Meta のメッセージ料金はお客様ご自身の WhatsApp Business アカウントに請求され、当社が上乗せすることはありません。
よくある質問
Meta は UAE の企業にディルハムで請求できますか？
はい。2026 年 4 月 1 日から AED が WhatsApp Business Platform の請求通貨となり、独自の料金表があります。
UAE とサウジアラビアの料金は同じですか？
マーケティングは同じで、2026 年 10 月 1 日の料金表ではどちらも US$ 0.0576 です。ユーティリティと認証は異なり、UAE は US$ 0.0157、サウジアラビアは US$ 0.0107 です。
お客様が先にメッセージを送ってきた場合、返信は課金されますか？
24 時間のカスタマーサービスウィンドウ内のフリーテキストの返信であれば課金されません。ウィンドウ外で送るメッセージテンプレートは課金されます。
スマートフォンのアプリは使えなくなりますか？
いいえ。Coexistence により、同じ番号で WhatsApp Business アプリを引き続き使えます。アプリから送るメッセージも無料のままです。
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始める準備はできましたか？
WhatsApp Coexistence の設定は数分で完了し、数か月もかかりません。スマートフォン上のアプリも引き続き使えます。
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