WhatsApp エラー 133015：番号が最近削除され、削除が未完了
エラー 133015 は、登録しようとしている電話番号が最近削除され、その削除がまだ完了していないことを意味します。Meta の説明は「登録しようとしている電話番号は最近削除され、削除はまだ完了していません」です。公式に示されている対処法は、5 分待ってから登録リクエストを再試行することです。
削除が完了していない番号に対して Meta が返すコードです。
登録リクエストを再試行するまでに Meta が待つよう示している時間です。
過去 30 日以内に有料メッセージの送信に使った番号は削除できません。
133016 でブロックされるまでに、1 つの番号で許可される register リクエスト数（72 時間の移動期間内）です。
WhatsApp エラー 133015 とは何ですか？
同じ番号の削除処理がまだ続いている間に、登録リクエストが届いたことを意味します。
Meta のリファレンスには詳細テキストとして「登録しようとしている電話番号は最近削除され、削除はまだ完了していません」と記載されています。対処法も明確で、リクエストを再試行する前に 5 分待つことです。
よくある原因は番号の移行です。ある WhatsApp Business アカウントから番号を削除してすぐに別のアカウントへ登録したり、やり直すために削除して再追加したりすると、バックグラウンドで最初の処理が終わる前に 2 つ目のリクエストが Meta に届いてしまいます。
ビジネス用の電話番号はどのように削除しますか？
削除できるのは WhatsApp Manager 上のみで、実行できるのは Business Portfolio の管理者だけです。
Meta の電話番号に関するガイドによると、ビジネス用の電話番号は API では削除できません。削除は WhatsApp Manager で行い、接続済みの番号を削除するには 2 段階認証の PIN が必要です。また、過去 30 日以内に有料メッセージを送信した番号は、最後の送信から 30 日が経過するまで削除できません。
削除と登録解除は別の操作です。Meta の登録ガイドでは、登録解除は番号を Cloud API で使えなくするだけで、番号やメッセージ履歴は削除されないと説明されています。エラー 133015 が扱うのは削除のみです。
番号を移行するとき、エラー 133015 を避けるにはどうすればよいですか？
待ち時間は、後から気づくのではなく、手順にあらかじめ組み込んでおきましょう。
番号を削除したら、register を呼び出す前に最低 5 分間は間を空けます。それでも 133015 が返る場合は、すぐに再試行せず、もう一度待ってください。
慎重に待つべき理由は登録回数の上限です。Meta は register エンドポイントへのリクエストを、1 つの番号につき 72 時間の移動期間内で 10 回までに制限しています。上限を超えると API は 133016 を返し、以後 72 時間は登録がブロックされます。133015 に対して数秒おきに再試行するループを組むと、削除が終わる前にこの 10 回を使い切ってしまうことがあります。
よくある間違い
- register の呼び出しを数秒おきに再試行する。呼び出しはすべて 72 時間あたり 10 回の上限に数えられます。
- 削除と登録解除を混同する。登録解除では番号は削除されず、このコードが示すのは削除の状態です。
- API で番号を削除しようとする。Meta が削除に対応しているのは WhatsApp Manager のみです。
EasyCoexistence は、企業がすでに WhatsApp Business アプリで使っている番号を、Meta の Embedded Signup を通じて接続します。API を使うために番号を削除して登録し直す必要がないため、削除の完了待ちは発生しません。
よくある質問
エラー 133015 が出たら、どのくらい待てばよいですか？
Meta は、登録リクエストを再試行する前に 5 分待つよう案内しています。
API でビジネス用の電話番号を削除できますか？
できません。Meta の電話番号に関するガイドでは、削除は WhatsApp Manager でのみ可能とされています。
番号をどうしても削除できないのはなぜですか？
過去 30 日以内に有料メッセージを送信した番号は、Meta により削除がブロックされます。最後の送信から 30 日後に削除できます。
再試行の回数が多すぎるとどうなりますか？
72 時間以内に register リクエストが 10 回に達すると、API は 133016 を返し、72 時間は登録がブロックされます。
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