EasyCoexistence と Sinch の比較

メッセージ 1 通あたりの料金

違いは、すべてのメッセージに 2 つ目の料金が加わるかどうかです。

Sinch: すべてのメッセージに 2 層の料金がかかります。カテゴリと国ごとに決まる Meta の料金と、プラットフォーム利用とメッセージ送信に対する Sinch の料金です。後者は公開料金表ではなく、Sinch との契約で決まります。

EasyCoexistence: 料金は 1 層です。Meta の料金はお客様ご自身の WhatsApp Business アカウントに請求され、当社が上乗せすることはありません。当社の料金は、接続済みの番号 1 件あたり月額 US$ 9 から、番号を追加するにつれて US$ 1 まで下がります。通信量には左右されません。

それぞれが想定している番号

多くの小規模企業は、すでに WhatsApp Business アプリでお客様に対応しています。重要なのは、その番号です。

Sinch: Sinch Engage Classic のセットアップガイドでは、国際 SMS または通話を受信でき、かつどの WhatsApp アカウントにも接続されていない番号が求められます。オンボーディングの記事には、Coexistence での接続方法の説明がありません。

EasyCoexistence: すでに WhatsApp Business アプリで使っている番号を、Coexistence で接続します。チャット、履歴、スマートフォンのアプリはそのまま残り、同じ番号で Cloud API も動作します。

利用開始までの流れ

一方は営業契約を経由し、もう一方はサインアップページから始まります。

Sinch: Sinch Build ダッシュボードの Embedded Signup は、Sinch の説明では現時点で直接契約の企業顧客のみが利用でき、料金は契約内容によって異なります。

EasyCoexistence: Meta の Embedded Signup をセルフサービスで、約 2 分で完了できます。最初の 3 日間は無料です。アプリはバージョン 2.24.17 以降で、直近の実際の利用履歴が必要です。

どちらを選ぶべきか

SMS、音声、WhatsApp を 1 つの契約でまとめて、交渉した条件のもとで購入する企業が買っているのは CPaaS です。WhatsApp の接続とは別の製品です。

お客様がすでに WhatsApp Business アプリにメッセージを送ってくる企業や、そうした番号をクライアント向けに接続する代理店に必要なのは、Coexistence、公開された料金、そしてメッセージごとの上乗せ料金がないことです。EasyCoexistence はまさにそのために作られており、Meta から御社のシステムへ直接送られる Webhook と、AI アシスタント向けの MCP サーバーを備えています。

よくある質問

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• EasyCoexistence vs VonageVonage adds a platform fee to every WhatsApp message on top of Meta's. EasyCoexistence charges a flat fee per number and connects through Coexistence.
• EasyCoexistence vs QontakMekari Qontak is an omnichannel CRM suite from Rp2,000,000 a month for 5 users. EasyCoexistence connects a WhatsApp number through Coexistence, per number.
• EasyCoexistence vs TwilioTwilio adds a published per-message fee on top of Meta's. EasyCoexistence charges a flat monthly fee per number and never touches the message bill.
• The best WhatsApp Cloud API providersWhatsApp Cloud API providers compared by how they charge: per message, per seat, or per number. Prices from their own published pages.
• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.