EasyCoexistence vs Gupshup
A Gupshup é uma plataforma de mensagens conversacionais que cobra uma taxa publicada por mensagem, além dos custos de conversação da Meta. A EasyCoexistence cobra uma mensalidade fixa por número ligado e não acrescenta nada à fatura de mensagens, uma diferença que se multiplica com o volume.
A estrutura da fatura
Um décimo de cêntimo parece insignificante, mas, à escala, representa toda a conversa.
Gupshup: Uma taxa padrão de US$ 0.001 por mensagem, além da Meta, aplicada tanto a mensagens de template como de sessão. Com cem mil mensagens por mês, são cem dólares de taxa da plataforma antes dos custos da Meta.
EasyCoexistence: Nada por mensagem. Cem mil mensagens custam o mesmo que dez, porque a taxa segue o número e não o tráfego. Quanto mais utilizado o número, menor é a nossa taxa por conversa.
Em torno de que é criada a plataforma
Ambas ligam o WhatsApp. Estão organizadas em torno de tarefas diferentes.
Gupshup: Uma plataforma conversacional com criação de bots, ferramentas de campanha e uma lista ampla de canais, dirigida a empresas que executam programas de envio em grande escala.
EasyCoexistence: Infraestrutura de Coexistence. A aplicação WhatsApp Business continua a funcionar no telemóvel, a Cloud API funciona no mesmo número e os eventos de mensagens chegam ao sistema ou agente de IA que já utiliza. Não lhe pedimos que mude a sua equipa para outro lugar.
Onde ficam os dados das conversas
A resposta determina quanto do seu negócio funciona dentro do produto de outra empresa.
Gupshup: As mensagens passam pela plataforma, o que permite disponibilizar o criador de bots, as ferramentas de campanha e as análises. É uma troca razoável se pretende essas funcionalidades.
EasyCoexistence: Os eventos de mensagens vão diretamente da Meta para o seu endpoint através da substituição do webhook da própria Meta. Nunca vemos o conteúdo das conversas, por isso não há nada seu para extrair se sair nem nada no percurso para contabilizar.
Ligar um número que já tem a aplicação
O problema específico para o qual Coexistence foi criado.
Gupshup: A página de preços publicada pela Gupshup não aborda Coexistence. Isso não prova que não o suporte e é a pergunta certa para lhes colocar diretamente.
EasyCoexistence: Este é todo o produto. Um número que já utiliza a aplicação WhatsApp Business liga-se através do Embedded Signup da própria Meta, mantém a aplicação a funcionar e obtém a Cloud API no mesmo número em poucos minutos.
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