EasyCoexistence vs Umbler Talk
O Umbler Talk é uma caixa de entrada de WhatsApp, CRM e chatbot brasileiro na API oficial, com preço por agente a partir de 99,90 reais por mês e um mínimo de dois agentes. A EasyCoexistence liga o número que já está na app WhatsApp Business à Cloud API da Meta através da Coexistência, com preço por número ligado, pelo que a fatura nunca depende de quantas pessoas respondem.
Para que serve a fatura mensal
O Umbler Talk conta pessoas. A EasyCoexistence conta números.
Umbler Talk: Por agente por mês: 99,90 reais no Essencial com pelo menos dois agentes, 149,90 reais no Impulso e 219,90 reais no Escala com pelo menos três. A fatura mínima possível são dois agentes no Essencial, 199,80 reais por mês.
EasyCoexistence: US$ 9 por número ligado por mês, de um a cinco números, a descer por seis escalões até US$ 1 cada à medida que se adicionam números. Sem contagem de agentes e sem mínimo. Primeiros três dias grátis, e a Meta fatura as mensagens diretamente.
O que é cada produto
Ambos funcionam na API oficial da Meta, o que o Umbler Talk afirma com clareza na sua página.
Umbler Talk: Uma caixa de entrada partilhada com funil de CRM visual, chatbot, agentes de IA, base de conhecimento e webchat, mais campanhas de WhatsApp nos planos superiores. A equipa trabalha lá dentro.
EasyCoexistence: A ligação e a sua monitorização. O número fica na app WhatsApp Business, a API funciona sobre ele ao mesmo tempo, e as mensagens chegam ao seu CRM, ao n8n, ao seu próprio código ou a um agente de IA através de MCP.
Quantos números cabem
Para agências e negócios com várias filiais, o limite de números pesa mais do que o nome do plano.
Umbler Talk: Dois números de WhatsApp no Essencial e até três no Impulso, com o Escala descrito como limite dinâmico de números. Mais números significa um plano superior para todos os agentes.
EasyCoexistence: Números ilimitados por conta, cada um ao preço do escalão, e o preço por número desce à medida que a quantidade sobe. O vigésimo número custa menos do que o primeiro.
Se a app WhatsApp Business continua a funcionar
A pergunta que uma equipa pequena faz antes de tudo.
Umbler Talk: A página de planos não menciona a Coexistência. Pergunte-lhes se um número continua a funcionar na app WhatsApp Business depois de ligado.
EasyCoexistence: Sim. A Coexistência é a única coisa que ligamos, pelo que a app mantém as conversas e a API funciona a par dela, com a ligação vigiada contra quedas, como a regra dos 14 dias da Meta.
Perguntas frequentes
Algum é mais barato?
Sim, nós. A fatura mínima do Umbler Talk são dois agentes a 99,90 reais cada, 199,80 reais por mês; a nossa é de US$ 9 por número ligado, seja quem for que lhe responda.
O Umbler Talk usa a API oficial do WhatsApp?
Sim. A página deles indica que o Umbler Talk usa a API oficial do WhatsApp e cumpre as diretrizes da plataforma.
O Umbler Talk suporta a Coexistência?
A página de planos não a menciona. Pergunte-lhes em vez de confiar nesta página.
A EasyCoexistence cobra por agente?
Não. A tarifa é por número ligado, independentemente de quantas pessoas respondem nele ou trabalham com ele através da API.
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