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Erro 133009 do WhatsApp: PIN da verificação em dois passos introduzido depressa demais

O erro 133009 significa que as tentativas de PIN da verificação em dois passos chegaram à Meta mais depressa do que esta as aceita. A descrição da Meta é "Two-step verification PIN was entered too quickly." O PIN pode estar certo ou errado. Leia o valor de details na resposta antes de tentar de novo e envie a tentativa seguinte só depois de passar a espera indicada.

133009

Código da Meta para "Two-step verification PIN was entered too quickly."

133008

O código relacionado para demasiadas tentativas de PIN no mesmo número de telefone.

6 digits

Comprimento do PIN que a verificação em dois passos exige ao registar um número.

O que significa o erro 133009 do WhatsApp?

Significa que as tentativas de PIN para este número estão a chegar demasiado próximas umas das outras, e a Meta recusa a mais recente sem a avaliar.

A referência da Cloud API atribui ao 133009 o texto de details "Two-step verification PIN was entered too quickly" e uma só instrução: verificar o valor de details na resposta antes de tentar de novo.

Este código situa-se entre dois códigos vizinhos. O 133005 indica que o PIN estava incorreto. O 133008 indica que houve demasiadas tentativas de PIN para o número. O 133009 diz respeito apenas ao ritmo, e por isso aparece quando um processo envia tentativas de PIN em sucessão rápida, por exemplo um ciclo de repetição num pedido de registo.

Como se corrige o erro 133009?

Abrande e deixe de adivinhar.

Leia o valor de details em error_data antes da tentativa seguinte. A referência da Meta descreve details como a razão mais provável do erro e, para este código, é a primeira coisa que a Meta manda verificar.

Depois, garanta que a tentativa seguinte usa um PIN que alguém conhece de facto. Se ninguém o conhece, o guia de verificação em dois passos da Meta descreve uma reposição no WhatsApp Manager: abra as definições do número de telefone, escolha Verificação em dois passos e clique em Alterar PIN. Um novo PIN conhecido é mais rápido do que uma série de tentativas que terminam em 133008 e numa espera mais longa.

Onde é usado o PIN?

No registo do número para a Cloud API e em algumas operações da conta associadas.

O guia de verificação em dois passos da Meta indica que a definição exige um PIN de seis dígitos ao registar o número de telefone, e o pedido de registo recebe o PIN como campo obrigatório quando a verificação em dois passos está ativada. O guia de números de telefone da Meta acrescenta que o PIN é necessário para alterar o PIN ou para eliminar o número da plataforma.

Como raramente é preciso, esquece-se com facilidade. Guarde-o com as restantes credenciais da conta da empresa, e não com a pessoa que configurou o número pela primeira vez.

Erros comuns

  • Repetir o pedido de registo de imediato num ciclo. Tentativas rápidas de PIN são exatamente o que este código reporta.
  • Experimentar PINs diferentes entre repetições. Demasiadas tentativas fazem passar do 133009 para o 133008.
  • Ignorar o valor de details. A Meta indica-o como o que se deve verificar antes de tentar de novo.
Fazer isto com a EasyCoexistence

A EasyCoexistence regista os números através do Embedded Signup da Meta, que trata do passo de registo dentro do fluxo da própria Meta, em vez de um pedido de registo feito à mão.

Perguntas frequentes

O erro 133009 significa que o meu PIN está errado?

Não necessariamente. Significa que as tentativas chegaram depressa demais. Um PIN incorreto é reportado como 133005.

Quanto tempo devo esperar após o 133009?

A Meta não publica um tempo fixo. Leia o valor de details na resposta antes de tentar de novo.

Posso desativar a verificação em dois passos por API?

Não. O guia de verificação em dois passos da Meta indica que não existe nenhum endpoint para a desativar. Pode definir um novo PIN.

Como reponho um PIN esquecido?

No WhatsApp Manager, abra as definições do número de telefone, escolha Verificação em dois passos e clique em Alterar PIN.

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