Para uma equipa de cinco pessoas numa caixa de entrada, os lugares podem ser a opção adequada. Para uma empresa com vários números e um sistema existente, a EasyCoexistence custa muito menos por número.

Perco uma caixa de entrada partilhada?

Nunca tem de mudar para uma. As mensagens chegam à ferramenta que a sua equipa já utiliza, onde já trabalha.

A ligação ao WhatsApp é diferente?

Não. Em ambos os casos é a Cloud API da Meta. O que muda é o que está à frente dela e a forma como é faturado.

Uso Shopify. Devo usar a Zoko?

A Zoko vende fluxos Shopify configurados num plano mensal. Se a sua lógica já vive na sua loja ou no seu back-end, integramos o WhatsApp por US$ 9 por número e mantém os fluxos onde já estão os dados das encomendas.

EasyCoexistence vs Zoko

A Zoko é uma plataforma de comércio no WhatsApp para lojas Shopify, vendida com planos mensais. A EasyCoexistence é infraestrutura: liga um número através da funcionalidade Coexistência da própria Meta, entrega as mensagens ao sistema que já utiliza e cobra por número ligado. Para fluxos Shopify prontos, a Zoko é o produto adequado; para um sistema próprio, a EasyCoexistence tem o custo por número.

O que é cada produto

Não concorrem pela mesma compra, e deixar isso claro torna a comparação útil.

Zoko: Uma plataforma de comércio no WhatsApp criada em torno da Shopify, com catálogo, recuperação de carrinhos abandonados, fluxos de encomendas e caixa de entrada partilhada, vendida com planos mensais.

EasyCoexistence: Infraestrutura de Coexistência. A aplicação WhatsApp Business no telemóvel continua a funcionar, a Cloud API corre no mesmo número e os eventos de mensagens passam da Meta diretamente para o seu CRM, serviço de apoio, automatização ou agente de IA. Não há um produto para onde a sua equipa tenha de mudar.

Se tem uma loja Shopify

A resposta honesta, porque se trata de uma compra genuinamente diferente.

Zoko: Criada exatamente para isso. A recuperação de carrinhos, o catálogo e os fluxos de encomendas são configurados, em vez de desenvolvidos, o que vale dinheiro se a Shopify for todo o seu negócio e quiser tudo a funcionar esta semana.

EasyCoexistence: A camada subjacente. Se a sua loja não for Shopify, ou se a lógica estiver no seu próprio back-end, entregamos-lhe os eventos do WhatsApp e deixamos o seu sistema decidir o significado de cada mensagem. Não há nada para configurar em torno de uma plataforma que não temos.

O que acontece quando a loja não é todo o negócio

O caso em que uma plataforma nativa de loja deixa de se ajustar.

Zoko: Profundidade num ecossistema, a especialização que permite funcionar tão bem dentro dele.

EasyCoexistence: Indiferença ao ecossistema. O webhook vai para o seu endpoint, por isso a mesma ligação serve uma loja Shopify, um back-end personalizado, um fluxo n8n ou um agente de IA sem alterar a forma como o número está ligado.

Ao que corresponde a fatura

A diferença estrutural e a que determina o total à medida que cresce.

Zoko: Uma subscrição organizada em torno de utilizadores e níveis de plano, pelo que a fatura acompanha o tamanho da equipa e as funcionalidades desbloqueadas, sendo paga mesmo quando os lugares não são utilizados.

EasyCoexistence: Um número ligado. Adicionar um colega não custa nada porque não há lugares, e a tarifa por número diminui à medida que se adicionam números, de US$ 9 para US$ 2. O quadragésimo número de uma agência faz tudo o que fazia o primeiro e custa menos.

O que acontece se sair

Vale a pena perguntar isto sobre qualquer serviço que guarde as suas conversas.

Zoko: A caixa de entrada, o histórico de contactos e as automatizações vivem na plataforma. É isso que os faz funcionar e também o que transforma a saída num projeto de migração.

EasyCoexistence: Nada seu fica dentro de nós. As mensagens foram entregues ao seu próprio sistema à medida que chegaram, e o número está no próprio Portefólio empresarial da Meta do cliente, por isso remover-nos deixa tudo exatamente onde estava.

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Começar período experimental gratuitoNada é cobrado durante 7 dias. Cancele quando quiser.