Erro 130429 do WhatsApp: limite de throughput atingido
O erro 130429 indica que o limite de throughput da Cloud API para este número foi atingido. É um problema de taxa, não de volume: as mesmas mensagens, enviadas mais devagar, são aceites. Num número Coexistence, o limite máximo é fixado pela Meta.
O código da Meta para indicar que o limite de throughput de mensagens da Cloud API foi atingido.
O throughput de envio num número Coexistence, definido pela Meta e sem possibilidade de aumento.
O código separado para indicar que foi atingido um limite de taxa da WhatsApp Business Account.
O que está realmente limitado?
A taxa a que as mensagens saem, não o número que pode enviar num dia.
A plataforma aceita um determinado número de mensagens por segundo para um número, e os pedidos acima desse limite são rejeitados em vez de serem colocados numa fila. Por isso, enviar dez mil mensagens não é, por si só, um problema; enviá-las todas no mesmo segundo é. Distribuído por alguns minutos, o mesmo lote é processado sem alterações.
Isto é diferente do escalão de mensagens, que determina com quantos clientes únicos pode iniciar conversas por dia, e da limitação por qualidade, que restringe um número cujos destinatários reagem negativamente. São três limites diferentes, com três códigos diferentes, frequentemente confundidos.
É possível aumentar o limite?
Não num número Coexistence. A Meta fixa-o numa taxa definida e nenhum fornecedor pode aumentá-lo, algo importante antes de criar uma solução dependente de um limite superior.
Num número integrado da forma habitual, o throughput aumenta com a classificação de qualidade e o escalão de mensagens ao longo do tempo. Essa diferença é uma das poucas compensações reais da Coexistence e explica por que razão um número de difusão de grande volume costuma beneficiar mais de uma integração sem Coexistence.
Para uso conversacional, o limite máximo raramente é uma restrição. Torna-se relevante quando algo percorre uma lista e envia tão depressa quanto o código permite, um padrão que vale a pena evitar por si só.
O que deve fazer o remetente?
Controle o ritmo de envio e volte a tentar com um backoff, em vez de repetir imediatamente.
Uma fila com uma taxa fixa é a resposta duradoura, porque transforma o limite numa propriedade do sistema, em vez de algo descoberto em produção. Quando isso for excessivo, um backoff exponencial para este código específico oferece grande parte do benefício.
Repetir rapidamente não funciona. Um ciclo que repete imediatamente após uma rejeição gera mais pedidos precisamente quando o número já ultrapassou a sua taxa, prolongando a condição em vez de a resolver.
Erros comuns
- Repetir imediatamente. Mais pedidos no momento da rejeição mantêm o número acima da sua taxa.
- Confundir este erro com o escalão de mensagens. Esse escalão determina conversas únicas diárias, não mensagens por segundo.
- Conceber um número Coexistence com base num throughput crescente. Isso não acontece; o limite máximo é fixo.
A EasyCoexistence lê o nível de throughput, a classificação de qualidade e o escalão de mensagens em cada número ligado, tornando visível o limite real de funcionamento.
Perguntas frequentes
Isto significa que o meu número está restringido?
Não. É um limite de taxa normal. O número está saudável e as mesmas mensagens são processadas quando enviadas mais devagar.
A que velocidade pode enviar um número Coexistence?
A Meta define uma taxa fixa para números Coexistence, em vez de a aumentar com a qualidade e o escalão.
É o mesmo que 80007?
Não. Esse código é um limite de taxa da WhatsApp Business Account, não do throughput de mensagens de um número.
Um fornecedor diferente enviará mais depressa?
Não. O limite pertence ao número e à Meta, não a quem chama a API.
Continue a ler
Pronto para começar?
Configure a Coexistência do WhatsApp em minutos, não em meses. A aplicação continua a funcionar no telemóvel.
Começar período experimental gratuitoVerificado em