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EasyCoexistence vs SleekFlow

A SleekFlow é uma plataforma de mensagens omnicanal vendida por lugar de utilizador, com um número mínimo de lugares e custos adicionais por número do WhatsApp. A EasyCoexistence cobra por número ligado e não tem o conceito de lugar, por isso a fatura acompanha os números que possui, não o tamanho da equipa.

Pelo que está realmente a pagar

Os dois modelos de preço respondem a perguntas diferentes, e um deles pergunta pelo organograma.

SleekFlow: Uma caixa de entrada partilhada e uma plataforma de campanhas com preço por lugar de utilizador nos vários níveis de plano, o que faz sentido quando o produto é o local onde a equipa passa o dia.

EasyCoexistence: Uma ligação. A unidade é um número ligado, não uma pessoa, por isso adicionar um colega não custa nada e a fatura não muda quando a equipa cresce ou diminui.

Onde a equipa trabalha

A decisão subjacente ao modelo de preço e a mais difícil de inverter.

SleekFlow: Dentro da SleekFlow. Esse é o produto: uma caixa de entrada, automatizações e campanhas num só lugar, genuinamente útil para uma equipa que queira trabalhar assim.

EasyCoexistence: Onde já trabalha. Os eventos de mensagens vão da Meta diretamente para o CRM, serviço de apoio ao cliente, ferramenta interna ou agente de IA através da substituição do webhook da Meta. Ninguém aprende uma nova caixa de entrada e nada tem de ser migrado.

Adicionar um segundo ou terceiro número

É comum numa empresa com mais de uma localização, e é aqui que os modelos divergem claramente.

SleekFlow: Os números adicionais do WhatsApp são um extra além do plano baseado em lugares, por isso um segundo número é uma segunda decisão sobre a subscrição.

EasyCoexistence: O segundo número é simplesmente o segundo número, à tarifa publicada, que diminui à medida que adiciona mais. Vinte números numa conta não exigem alteração do plano nem conversa.

O que acontece se deixar de pagar

Vale a pena perguntar isto sobre qualquer produto que retenha as suas conversas.

SleekFlow: A caixa de entrada, o histórico e as automatizações vivem na plataforma, o que os faz funcionar e também transforma a saída numa migração.

EasyCoexistence: Nada seu está dentro de nós para migrar. As mensagens foram entregues ao seu sistema à medida que chegaram e o número está no seu próprio Portefólio empresarial da Meta, por isso remover-nos deixa o número exatamente onde estava.

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