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Erro 100 do WhatsApp: parâmetro inválido

O erro 100 indica que o pedido continha um parâmetro que a Meta não aceita: não suportado, mal escrito ou com a estrutura errada para esse endpoint. É determinístico, pelo que o mesmo pedido falha sempre da mesma forma e repetir nunca ajuda.

100

O código da Meta para um parâmetro não suportado, mal escrito ou inválido.

131008

O código mais específico para um parâmetro obrigatório que foi totalmente omitido.

131009

O código mais específico para um parâmetro cujo valor está fora do intervalo permitido.

O que o produz

Algo no corpo do pedido ou na consulta que o endpoint não reconhece, e as causas são consistentemente previsíveis.

  • Um nome de campo mal escrito ou com maiúsculas e minúsculas erradas.
  • Um parâmetro que pertence a outro endpoint.
  • Um valor do tipo errado, como um número enviado como texto quando é esperado um inteiro.
  • Um objeto aninhado transformado numa estrutura plana ou um valor simples enviado onde deveria estar um objeto.

Porque é inútil repetir

Porque nada mudou na plataforma entre as tentativas. Um pedido malformado continua malformado na segunda tentativa pela mesma razão que na primeira, e um ciclo de repetição em torno deste erro provoca limitação de taxa além do problema original, em vez de resultar num sucesso.

A resposta útil é registar o corpo do pedido juntamente com o erro e compará-lo campo a campo com a referência do endpoint. Em quase todos os casos, a diferença torna-se visível no espaço de um minuto.

Erros comuns

  • Repetir. O pedido é determinístico e falhará sempre da mesma forma.
  • Assumir que é o número. Este erro nunca significa algo sobre a ligação.
  • Interpretá-lo como uma falha genérica. Identifica especificamente um problema de parâmetro, e existem códigos mais específicos, 131008 e 131009, para valores em falta e fora do intervalo.
Fazer isto com a EasyCoexistence

A EasyCoexistence disponibiliza as credenciais e o ID do número de telefone de que precisa através do painel e do conector MCP, para que o pedido seja construído com base nos valores que a Meta realmente tem, e não em valores anotados uma única vez.

Perguntas frequentes

Isto significa que o meu número está avariado?

Não. Este erro diz respeito apenas ao pedido, e o número não é afetado.

Porque é tão vago?

É o código abrangente para problemas com parâmetros. A Meta tem códigos mais específicos para um parâmetro em falta e para um valor inválido.

Um fornecedor pode causar isto?

Só ao construir o pedido. Numa integração direta, o pedido é da sua responsabilidade.

Devo repetir com um intervalo progressivo?

Não. É determinístico, e repetir acrescenta limitação de taxa a um problema que não é transitório.

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Erro 100 do WhatsApp